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[ ] 무비코디(영화예매사이트) 고발합니다.

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  • 작성자 : 김보라
  • 조회수 : 26회
  • 작성일 : 12-10-25 00:39:01

본문

무비코디 쿠폰을 8월달에 구매했습니다.
내년 2월까지? 유효기간이 있었고
2인을 커플로 함께 6번 사용할 수 있는 쿠폰이었습니다.

한달에 2번이라는 제한이 있어, 미리미리 쿠폰을 사용해야 하는 제약이 있더군요
그래서 8월에 구매하고 9월에 사용하려 했으나,
사용하려고 할때마다 제대로 예매가 되지 않고
계속 오류가 떴습니다.

1:1 문의 하는 란에
빨리 시스템 문제를 해결해 달라고 요청했고,
요청은 받아들여지지 않았습니다.
시스템장애가 있따는 말뿐이었고요

9월달에 2번이나 사용하려 했지만 사용하지 못하고 짜증나고 해서
환불요청 했으나 받아들여지지 않았습니다.

그냥 참고 10월에 쓰려고 시도했으나
또 되질 않네요 지난번도 똑같이 오류가 뜹니다.

이렇게 조치도 안해주고 환불도 안받아주는 업체 때문에
너무 기분이 상합니다.
분명 유효기간이 있는데 도대체 언제쓰라는건가요
???

제돈만 그냥 날로 먹는것 뿐만 아니라
소비자가 금쪽같은 시간을 내어
인터넷으로 몇번이나 예매시도를 하고
시간낭비하고

업체에서는 답변도 너무 성의없습니다.

제발 고발해 주시고
조치 도와주실 수 있으시면 도와주세요.

다른데 어디 또 고발할수 있는 곳 없나요?
ㅠ.ㅠ

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

영화쿠폰 구입후 해당 사이트에서 사용하실려고 했는데 시스템문제로 사용을 못하고 계시어 화가나시리라 생각됩니다. 해당 사이트 문제로 예매가 제대로 되지않은 경우 전액환급 및 총이용금액의 10%를 배상요구 가능함 '경찰청 사이버테러대응센터(www.netan.go.kr)'에 신고하도록 합니다. 건강한 하루 되세요.

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