빵에 볼트가왔습니다 > 소비자 상담 게시판

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[ ] 빵에 볼트가왔습니다

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  • 작성자 : 김요엘
  • 조회수 : 32회
  • 작성일 : 12-10-18 10:51:22

본문

제가 빵을 먹다가 먹는중에
이빨이깨지면서 빵을뱉어보니
볼트가나왔습니다
조금만한것도아니고 너무아프고해서빵집에찾아가서
볼트랑빵을보여주니
자기들이실수한거같다고죄송하다고해서
치료는자기들이부담한다고해서
빵집사장님번호로다음날연락하니
보험쳐리하자고 했지만
보험연락도안하고연락두절입니다
해결좀해주세요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

드시던 빵에서 볼트가 나와 이를 다치시어 정말  당황스러우시고 놀라셨으리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에 의거 식품 내에 이물질 발견되면 교환이나 환급을 받을 수 있습니다. 또한 이물로 인해 병원치료를 받은 경우에는 병원치료비 및 경비 등을 요구할 수 있으며 부정, 불량식품에 대한 신고는 부정불량식품신고센터 1399로 신고 할 수 있고 행정기관인 관할구청의 위생과에도 신고 할 수 있습니다. 필요 시 적절한 조사 등을 거쳐 시정명령, 영업정지 등 행정처분도 가능합니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

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