울산 삼산ost, 뉴코아ost > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 울산 삼산ost, 뉴코아ost

페이지 정보

  • 작성자 : 차승현
  • 조회수 : 43회
  • 작성일 : 12-08-11 16:23:04

본문

여자친구가 피해자입니다.전 옆에 있었구요 지금 굉장히 화가나있고 하여 제가우선 대신 글을 씁니다.
피해자 이름은 김슬기 입니다
울산 삼산OST, 달동뉴코아OST 측에 신고합니다.
사건에 발단은 이러합니다. 시계가 고장나 제품을 구매한
삼산점에 수리를 맡기러 갔고 선불로 달라기에 5천원을 건냈습니다. 그러고 오늘 찾으러 간다하니 뉴코아에서 받아가라
하여 갔는데 그쪽에선 또 돈을달라 하는겁니다 그래서 삼산매장에 확인해 확인안해보아라 여기 영수증에도 선불이라 되있지않느냐 해도 돈을달라는 겁니다 그래서 그럼 삼산 매장에 전화해보라고 하니 번호를 모른다는 겁니다 114도 모른다하여 우선 카드를 제시하니 카드도 받지않는다는 겁니다 그래서 이땡볕에 삼산점까지 가니 이쪽도 자기잘못 아니라하고 겨우 돈을받고 다시가서 얘기를해도 서로 잘못한게 없다고 합니다. 화가 많이났고 택시비를포함 정신적피해 그리고 시간또한 소비하여 약속시간에도 늦어져 그에따른 사과와 적절한 보상을 해달라 요구하였는데 오히려 절 이런일로 돈때먹으려는 사람으로 간주하는 겁니다..알고보니 뉴코아에 삼산점 번호도 있었고요..사진과 통화내용도 녹음해 두었습니다 이런 사람들은 따끔한 조취가 필요합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당지점에 시계 수리를 맡기면서 선불요금을 지불하셨고 찾는과정에서 다른업체로 방문해야한다고 하여 방문하셨는데 또다시 선불요구하여 처음방문한 매장에 확인해보라 했더니 연락처를 모른다하여 또다시 방문을 하게되는등 무성의한 업무처리로 더운날씨게 고생을 하셨다니 화가나시리라 생각됩니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 업체 직원의 불친절함, 막말사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 또한 이차적(정신적, 시간적)으로 받은 피해에 대해서는 소비자분쟁해결기준에 명문화 되어있지 않으며 필요시 소송 등 민사적 방법을 통해 해결할 수 있습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1518028 생활용품 siove 이봄희 2026-06-08
1518027 통신 Temu

처리중

환불요청 N
이수재 2026-06-08
1518026 생활용품 카카오 나일선 2026-06-08
1518024 기타 엠에이에스디자인 황태환 2026-06-08
1518022 기타 (주)우리홈 정승주 2026-06-08
1518021 생활가전 LG전자

처리중

세탁기 불량 N
김영국 2026-06-08
1518017 기타 고페르 김규태 2026-06-08
1518016 식음료 더벤티 안양평촌대한점 김지수 2026-06-08
1518015 유통 네이버쇼핑 (브랜드 제일) 김민수 2026-06-08
1518012 기타 법무법인 리얼로펌 정태진 2026-06-08
1518011 항공·여행 여기어때 문용미 2026-06-08
1518010 서비스 스마일게이트 2026-06-08
1518009 자동차 KG모빌리티

처리중

잦은 고장 N
박시나 2026-06-08
1518008 생활용품 에이블리 클로젯 박혜나 2026-06-08
1518007 유통 쿠팡 박지영 2026-06-08
1518006 기타 당근마켓 유재승 2026-06-08
1518005 생활가전 신일전자

처리중

선풍기고장 N
임계숙 2026-06-08
1518002 생활용품 지그재그(바이안) 김혜화 2026-06-08
1518001 항공·여행 쿠팡 이효철 2026-06-08
1517999 기타 매직피트니스 고덕서정 2호점

처리중

환불 회피 N
정은태 2026-06-08
1517997 기타 한샘 조미경 2026-06-08
1517996 기타 늘푸른세상 윤덕진 2026-06-08
1517995 생활용품 비렌느

처리중

비렌느 N
성의정 2026-06-08
1517988 기타 동서가구 최정하 2026-06-08
1517970 식음료 카톡 톡딜 박재순 2026-06-08
1517963 식음료 할리스커피

처리중

서비스교육 N
이석원 2026-06-08
1517962 유통 페이레터주식회사(PG사) 옥은영 2026-06-08
1517961 기타 피규어점프 서상목 2026-06-08
1517960 유통 주식회사 담을

처리중

허위광고 N
남준호 2026-06-08
1517959 유통 지구식탁 김경희 2026-06-08
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.