신차 불만족 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 신차 불만족

페이지 정보

  • 작성자 : 이상섭
  • 조회수 : 61회
  • 작성일 : 12-06-14 17:50:53

본문

며칠전 접수한 내용입니다.

2012년5월30일 sm3신차 계약을 하였고 6월4일 차량을 인도 받았습니다.
바퀴 네 곳 디스크에 모두 녹이 슬어있고 특히 앞바퀴 두곳이 헌차처럼 보여 상담센터에
전화를 하니 서비스센터에 가보라하여 갔더니 안전상 이유가 없다고 괜찮다고 무마시킵니다.
거기서 보니 머플러나 다른 곳도 새거라기엔 녹도 있고 믿음이 안 가더군요
다시 상담센터에 걸어서 큰 돈을 주고 사는데 외관상 너무 보기 안좋고 녹슬어 있는 제품을
큰 돈을 주고 내가 왜 사느냐 따지니깐 기다려라만 반복하며 3일을 끌더니 결국 책임자란
사람이 자기들끼리 합의한 결과 이상이 없다고 죄송하다고만 하며 그냥 쓰라고 합니다.
이게 말이 됩니까?녹슨 제품을 새거라고 큰 돈주고 제가 못사겠다고 하니
자기들끼리 합의하여 괜찮은거니 이해하며 타라니요...팔때는 조그만 하자라도 걱정없이
얘기하라 하더니 도장 찍고 나니깐 자기들이 괜찮다고 판단하고 저는 싫다는데 그냥
타랍니다...너무 어이가 없네요...

그리고 임시번호판을 달았다면 쉽게 처리할 것을 편의상 맘대로 새 번호판을 달아서 출고한
것도 이런 일이 있고나니 정말 맘에 안드네요.
할부 서류에 아직 도장을 안찍어서 계속 안 찍어줄 생각입니다.

제 돈 주고 물건을 사다가 녹이 슬어있으니 당연히 하자가 있는것이고 해결해달라고
했으나 괜찮다고 그냥 타라고 하는데 결제했다고 이렇게 사람들이 달라지나요...
이제 저 차 쳐다보기도 싫습니다.도와주세요
---------------------------------------------------------------------------------------
위 내용에 추가로 사진 몇장 올립니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

앞서 올려주신 제보가 이미 접수되었습니다. 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1517111 유통 틱톡라이브선 조수현 2026-06-05
1517109 금융 DB손해보험

처리중

실비보험
황혜영 2026-06-05
1517108 유통 정담상회 이원석 2026-06-05
1517106 금융 DB손해보험 최부용 2026-06-05
1517105 금융 KB국민은행 최민채 2026-06-05
1517101 기타 막달리는 자전거(창원 가음정) 이명섭 2026-06-05
1517100 금융 교육 제공 서비스 최민채 2026-06-05
1517099 유통 kovo -sale.com 권오열 2026-06-05
1517093 기타 인생푸드 천안점 한주희 2026-06-05
1517090 생활용품 현대홈쇼핑 김수현 2026-06-05
1517084 서비스 롯데로지스틱스 김아랑 2026-06-05
1517082 유통 Grunden 이채빈 2026-06-05
1517081 식음료 배달의민족 곽서윤 2026-06-05
1517075 통신 KT

처리중

곽수민
서창희 2026-06-05
1517072 기타 8comm 최순복 2026-06-05
1517071 기타 인포벨 황봉연 2026-06-05
1517070 유통 현대백화점 최민채 2026-06-05
1517068 유통 신세계백화점 최민채 2026-06-05
1517067 자동차 js리무진 오창주 2026-06-05
1517065 통신 삼성전자. 1588-3366 이만수 2026-06-05
1517064 생활용품 아르네홈데코 장하영 2026-06-05
1517063 항공·여행 프리즘 이두리 2026-06-05
1517062 서비스 청소홀릭 신연주 2026-06-05
1517061 서비스 닥터포커스 스터디카페 신매센터 이현정 2026-06-05
1517060 건설 현대건설 김기수 2026-06-05
1517059 금융 스타크레디 대부 정윤상 2026-06-05
1517058 항공·여행 트래블로카 이채현 2026-06-05
1517057 항공·여행 NOL 티켓 최지혜 2026-06-05
1517056 기타 무강메디AD

처리중

강제구매
진형석 2026-06-05
1517055 기타 의류 하이라이트브랜즈 시에라디자인 유민경 2026-06-05
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.