머리카락박힌 치킨 환불해달랬더니 학생이라고무시 > 소비자 상담 게시판

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[ 처갓집치킨 ] 머리카락박힌 치킨 환불해달랬더니 학생이라고무시

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  • 작성자 : 홍예란
  • 조회수 : 101회
  • 작성일 : 14-05-31 18:49:29

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원에서 처갓집치킨을 시켰는데요 양념치킨에서 머리카락이 양념옷안에 박혀나왔습니다 거의양념치킨을 다먹은상태에서 머리카락이나왔기때문에 그상태에서 입맛이떨어져먹지않고방치한후 치킨집에 전화를하였는데 환불해달라고했더니ㅜ아저씨를 보내주신다하여 기다렸습니다 몇분후 아저씨가와서 치킨상태도 확인하지않고 양념을다먹어놓고 이제와서 전화하면 어쩌라는식으로 화를내고
그냥가셔서 다시치킨집에 전화해서 아저씨가이렇게 하고가셨다하니 아저씨한테 환불을받으라고 치킨집에선 말하였지만 아저씨는 환불해주지않으시고 아무보상도해주지않으셨습니다 오히려 학생이라 무시하시고  다먹어놓고 이제와서어쩌라는식으로 화를내시고 치킨을바꿔주는것도 그어떠한것도 받지못했습니다

재차 치킨집에전화를하니 아주머니께서  머리카락박힌사진을보내라 하여 보냈는데 확인후 연락이없어서 다시전화를하니 전화를받지않고 치킨집에전화릉하니 받아서 치킨상태확인해보셨냐고 했는데

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담다앚님의 댓글

담다앚 작성일

배달시키신 음식안에서 이물질이 나와 매우 불쾌하시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에 의거 식품 내에 이물질 발견되면 교환이나 환급을 받을 수 있습니다. 또한 이물로 인해 병원치료를 받은 경우에는 병원치료비 및 경비 등을 요구할 수 있으며  부정불량식품신고센터 1399로 신고 할 수 있고 행정기관인 관할구청의 위생과에도 직접 신고 할 수 있으며 필요 시 적절한 조사 등을 거쳐 시정명령, 영업정지 등 행정처분도 가능합니다. 모쪼록 건강한 오후시간 되세요.

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