[ 11번가 ] 배송지연으로 반송
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- 작성자 : 김승용
- 조회수 : 66회
- 작성일 : 13-10-11 19:08:57
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반송 을 했다 그런데 택배회사(한진택배) 측에서 물건 운송완료라 해놓고
판매자측에 반송을 하고 우리는 완료 했는데 소비가 물건이 맘에 안들어 반송하는
겄처럼 해서 운송료 왕복 5000원을 내라고 한다
그래야 물건 환불을 해주겠다 그러면서 계좌번호를 보내줬다 어떻게 해야 되는지 모르겠 습니다
지들이 소비자도 아니면서 왜 완료 라고 하고 반송 하는지 모르겟따 정작 소비자는 물건을
보지도 만져 보지도 못했는데 2주동안 짜증만 날때로 나고 그렇다고 택배회사 판매자
둘다 2주동안 전화 한통화 안받구 짜증만 남
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