[ 티몬 ] 뽀로로 놀이터 묶음 5권구매
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- 작성자 : 최은희
- 조회수 : 49회
- 작성일 : 13-09-30 10:44:13
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티몬에서 묶음5회권을 구매했습니다. 기가내에 미사용시 적립그으로환불된다는글도 명시되어 있고 불할사용도 된다고 적혀 있어서 구매를 했습니다. 한장을 사용 못 해서 적립금으로 환불을 요구하자 다회권즉묶음5회권은 한장을사용해도 사용처리로 된다고 이제와서 환불 즉 적립금으로 환불이안된다고 하니 이럴때는 어디에 이 억울함을 항의해야 하나요? 궁굼합니다. 부탁드립니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 소셜커머스에서 구입하신 쿠폰5회중 1회사용을 못하시어 환불을 요구하셨는데 업체에서 거부를 해 정말 난감하시리라 생각합니다. 제보내용관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 =소셜커머스 못쓴 쿠폰 70% 포인트로 돌려준다=로 기사(http://www.consumernews.co.kr/news/view.html?pid=290787)검색하시면 제보내용관련 참고하실 수있습니다. 묶음 상품이라 환불이 불가하다는 것과 관련해서는 업체측의 약관을 살펴보시기 바라며 업체측으로 내용증명 발송하셔서 다시한번 이의제기 하시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.