운동화 세탁 후 훼손(이염)에 대한 보상 회피 > 소비자 상담 게시판

크린토피아 신길삼환점에 운동화 세탁 후 수거한 후, 검정 운동화가 하얗게 될 정도로 훼손(이염)이 심각했습니다. 이에 따라 다음날 바로 크린토피아에 항의문의 하였는데, 착용을 한 후 문의한거라 보상할 수 없다고 합니다. 문제의 본질은 세탁과정에 문제가 있었는지 확인하고, 운동화 훼손에 대한 책임이 누구에게 있는지, 세탁 과정에 있어 왜 이런 훼손이 있었는지 전혀 확인이 없었다는 점에서 업체에서 책임을 전면적으로 회피하고 있으며, 또 다른 피해자가 생길 것을 우려하여 고발합니다