[ 쏘카 ] 요금인상 고지관련
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- 작성자 : 황재현
- 조회수 : 95회
- 작성일 : 26-06-14 17:32:42
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키로미터당 240원으로 되어있어서 차량 이용을 하였는데
265원으로 결제가 되어저 문의했는데 5월1일부터 인상되었다는 답변이 왔습니다
고지를 한적이 없는데 고객센터 내의 공지사항에 공지를 했다는겁니다 어떤고객이 고객센터 공지사항을 눌러보고 예약을 진행을 하겠습니까
돈관련 문제가 인상이 되면 문자나 카톡을통해서 확실히 전달을 해야 고객이 그것을 반영하여 이용할 수 있고 불편함이 없을겁니다
265원으로 결제가 되어저 문의했는데 5월1일부터 인상되었다는 답변이 왔습니다
고지를 한적이 없는데 고객센터 내의 공지사항에 공지를 했다는겁니다 어떤고객이 고객센터 공지사항을 눌러보고 예약을 진행을 하겠습니까
돈관련 문제가 인상이 되면 문자나 카톡을통해서 확실히 전달을 해야 고객이 그것을 반영하여 이용할 수 있고 불편함이 없을겁니다
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