[ 뚫뚫배관 ] 변기 막힘으로 30만원주고 뚫었는데 계속 막힙니다
페이지 정보
- 작성자 : 이봉재
- 조회수 : 497회
- 작성일 : 25-12-15 14:01:52
본문
단순막힘이 아니라해서 30만원주고 기사 말로는 공용배관까지 뚫었다고 하는데 계속 막히고 변기 잡아주는 볼트까지 망가지면서 변기물이 넘처버립니다 기사는 한두번 물이 정상적으로 내려 갔다고 자기는 모르겠다고 더이상 연락도 받지 않습니다 업체도 기사하고 연락하라는거 말곤 무대응입니다 수리후 청소도 안하고 배관도 덜 잠겨 물이 새는등 소비자가 직접 마무리 했는데 변기 막힘도 해결 안되고 변기 고정볼트까지 망하져버리니 너무 상심이 심합니다 최소 30만원 다는 아니더러도 처음 출장비 제외 25만원은 돌려 받아야 마땅 하다 생각합니다 조치점 부탁드립니다
첨부파일
- 20251208_181106.jpg (4.1M) DATE : 2025-12-15 14:01:55
- 이전글동일상품 판매금액 과다 책정 판매 25.12.15
- 다음글택배분실 보상거부 25.12.15
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일사업자가 제공한 서비스를 이용했으나 서비스의 이용 효과를 보지 못했거나, 사후 서비스가 필요한 부분이라면 사업자에게 서비스 제공요구를 할 수 있으리라 사료되며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.