중간 계약 위약금 문제 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ADT캡스 ] 중간 계약 위약금 문제

페이지 정보

  • 작성자 : 장명훈
  • 조회수 : 54회
  • 작성일 : 13-08-23 14:09:27

본문

개인 사업을하면서 캡스를 이용했습니다 한4년쯤 이용을했는데 이용도중 담당하시는 직원이 바꼈다면서 재계약을 요구하여서 해주었습니다. 3년 재계약이었는데 사업을 정리하며 해지를했고 위약금이 부과된다고 하였습니다. 저랑계약 한 직원은 그만 뒀다며 다른직원분이 사업자폐지 서류를 주시면 위약금 면제를 시켜준다하였고 가게를 빼시는날까지 달라고 하였습니다. 국세청에 의뢰하니 세금문제 때문에 폐지서류가 조금 늦게나온다하여 그기한을 조금넘어서 ADT캠스에게 서류를 주었고 기한이 늦었다며 위약금을 내라고 하네요.

재계약당시 위약금의 얘기도 못들었었고 위약금건은 서류에 명시되어 있는데 전에 설명을 들었던지 못들었던지 그건관계가 없다고 말하면서 ADT본사에서는 신용등재를 시킨다는 것입니다.

이억울한 상황을 해결해주세요 전에저랑계약한직원이 실적을 올릴려고한건지 기간이넘어서 면제를못시켜준다는 말도안되는일이있네요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

이용하시던 해당보안업체의 해지 시 발생하는 위약금에 몹시 난감하시리라 생각합니다. 방문 판매 등에 관한 법률 제29조에서는 1개월 이상 지속되는 계속적인 거래에 해당이 되는 계약을 체결한 소비자는 언제든지 계약기간중 계약을 해지할 수 있도록 규정이 되어 있습니다. 다만, 이경우 중도해지에 해당이 되어 일정부분의 위약금이 발생할 수도있으며 해당업체 해지 시 발생하는 위약금 관련한 약관내용을 검토하시고 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 더운날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1523911 서비스 블리자드(오버워치2) 이선주 2026-06-19
1523908 건설 트리니원 그룹 ( 3주구 조합원) 삼성물산 2026-06-19
1523905 기타 한국오므론헬스케어주식회사

처리중

제품불량
최명희 2026-06-19
1523899 생활가전 삼성전자 삼성물산 2026-06-19
1523894 기타 GPT 삼성물산 2026-06-19
1523890 기타 한신도배장판 신가람 2026-06-19
1523858 생활용품 마조드까사 [경기도 양주시 가구1길 63다3] 이동현 2026-06-19
1523848 금융 오에프투자자문

처리중

환불불가
배성현 2026-06-18
1523845 생활가전 삼성전자 삼성전자, H 2026-06-18
1523842 기타 Scourt.com Scourt 2026-06-18
1523837 생활용품 휴대폰케이스프롬퀸 정현영 2026-06-18
1523829 생활용품 순린트레이딩 유한회사 판매자 사업자등록번호 784-86-03910 판매자주소 충청남도 천안시 동남구 만남로 6 3002-에이12호(신부동) EXIT2202 2026-06-18
1523823 생활용품 주식회사 쉬즈본(Banhada의류쇼핑몰)

처리중

배송지연
김도경 2026-06-18
1523811 생활가전 LG전자 김현진 2026-06-18
1523807 유통 쿠팡

처리중

환불
김준수 2026-06-18
1523805 유통 쿠팡 김준수 2026-06-18
1523801 기타 커플링 이주연 2026-06-18
1523800 유통 알리익스프레스 이경현 2026-06-18
1523799 건설 현대건설 김기수 2026-06-18
1523798 자동차 BMW모토라드 코리아 민병구 2026-06-18
1523793 기타 레디PT피티샵 한아령 2026-06-18
1523792 식음료 카츠모리조 김민성 2026-06-18
1523791 항공·여행 여기어때 고은애 2026-06-18
1523786 기타 갈매기푸드 박현주 2026-06-18
1523779 생활용품 민사장 신현일 2026-06-18
1523748 통신 네이버 클라우드 송희진 2026-06-18
1523747 통신 네이버클라우드(네이버웍스) 송희진 2026-06-18
1523746 유통 KREAM 우지윤 2026-06-18
1523745 기타 유앤아이피부과 목동점 이규선 2026-06-18
1523744 통신 LGU+ 차민호 2026-06-18
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.