쿠팡이츠 배달기사 횡포 > 소비자 상담 게시판

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[ 쿠팡이츠 ] 쿠팡이츠 배달기사 횡포

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  • 작성자 : 강성수
  • 조회수 : 487회
  • 작성일 : 25-11-10 11:16:46

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25년11월 자정즈음에 피자와 소주를 주문하였습니다
주문한 음식이 도착하였고 제가 속옷만 착용중이라
기다리게 하기 죄송해서 성인맞으니까 그냥 두고가셔요 라고 하였습니다 그런데 인터폰 넘어로 짜증가득 섞인 목소리로 안된다고 하더라구요 그럼 잠시만 기다려주세요 라고 하고 옷을 입을려고하니 그 사이에 문넘어로 또 상스러운 소리를 하며 술은 안주고 그냥 가버렸어요 제가 기사님 기사님 부르는데 듣는체도 안하고 개무시당했습니다 너무 황당해서 쿠팡이츠로 전화했는데 배달기사 보호 해야된다고 절대 연락처도 안가르켜주고 그럼 번호가 안찍히게 전화라도 한통해달라고 햇더니 그것 또한 묵살당했습니다 갑질하는 소비자들도 문제가 있지만 배달 하시는 분들도 대우 받을만한 인격을
갖추셔야 되지 않을까요 이 일로 너무 화가나서 파출소까지 다녀왔습니다 배달요금 지불했고 그냥 가버린건도난죄 성립된다고 합니다 이런사람 강력한 처벌 원하
고 소비자로써 권리를 찾고싶습니다 쿠팡이츠 정신차리세요 소비자 무시하는 태도 고치십시요 절대 그냥 넘어 가지 않겠습니다 분노가 사그러 들지않네요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다.  모쪼록 건강한 하루 되세요.

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