[ BBQ ] 비비큐어플에서 취소를 못함
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- 작성자 : 김지훈
- 조회수 : 47회
- 작성일 : 25-07-26 21:59:41
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비비큐어플을 통해 주문을 했는데
이벤트해당 매장이 아닌걸 확인함
채1븐도 안되는데도 취소버튼을 못찾아 매장전화번호를 찾아 전화했는데 음식이라 이미했다는데 이의를 제기하기 뭐
저 회사 어플에 소비자선택을 제한하는 느낌이 또한 이벤트에서 배제되어 손해보는 느낌 제가 주문늘 잘못했어도 바로 주문을 취소할수 있는 기능이 있어야 됨에도 없음
조치를 해주세요
이벤트해당 매장이 아닌걸 확인함
채1븐도 안되는데도 취소버튼을 못찾아 매장전화번호를 찾아 전화했는데 음식이라 이미했다는데 이의를 제기하기 뭐
저 회사 어플에 소비자선택을 제한하는 느낌이 또한 이벤트에서 배제되어 손해보는 느낌 제가 주문늘 잘못했어도 바로 주문을 취소할수 있는 기능이 있어야 됨에도 없음
조치를 해주세요
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담당자 작성일소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.