[ 쿠팡 ] 반품 회수 해가라고 아무리 말해도 안듣고 계속해서 문 옆에다가 위치까지 변경해서 놓고 가는 배송원과 아무런 대처 없는 쿠팡
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- 작성자 : 최윤선
- 조회수 : 101회
- 작성일 : 25-07-09 23:15:15
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권역변경을 위한 개인정보 제공 동의하라고 하더니 막상 권역변경 문의 답변주기로 한날 권역변경에 관한 아무런 답변도 내놓지 않은채로,
심지어 배송을 시키면 자꾸만 배송 예정일에 배송하지 않고 배송을 아주 늦게 하고, 반품 상품은 아예 몇일이 지나도록 수거해가지 않으며 문의를 하면 같은 말만 반복합니다 일부러 안가지고 가는것 같습니다
이 부분에 관해서 마땅한 절차를 밟아 쿠팡 문제를 해결 바랍니다
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