첫개통에 엔지니어 출동비 > 소비자 상담 게시판

[ KT ] 첫개통에 엔지니어 출동비

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작성자 : 박상균
조회수 : 27회
작성일 : 25-06-13 15:39:10

본문

SK사태로 TV, 인터넷 모두KT로 5월 22일 이전 하였습니다
6월 KT 명세서를보고 너무 황당하네요.
고장이나 내가필요해서 부른 엔지니어가 아니라
자기들 제품사용한다고 와서 설치하는데
엔지니어 출동비가 55000원이 청구됨...
전 앞에내용 들은적도 없고 설치시 오는 기사분
출동비를 받는다는게 이해가 안갑니다..
이게 맞는건가요?

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Screenshot_20250613_153826_Messages.jpg (50.3K) DATE : 2025-06-13 15:39:10

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댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일 25-06-14 01:36

자유 경쟁사회에서는 공장도 가격이든 도,소매 가격이든 제품의 가격을 판매업자가 자율적으로 결정할 수 있으며, 개인서비스요금은 특히 더합니다. 출장비에 대해서는 정부에서 측정하는 기준은 없으며 사업자들이 자율적으로 책정하여 받는 것이므로 이 금액이 적정한지는 판단이 불가능하며 아쉽게도 가격결정은 계약자유의 원칙에 의해 본지가 중재를 나설 수 있는 상황이 아닌점 양해바라며 편안한 저녁시간 보내시기 바랍니다.

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번호	분류	업체명	제목	글쓴이	작성일
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1522242	통신	SK텔레콤	처리중 무리한 약정요구 N	양승일	11:27
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1522237	기타	심플어라운드 (010 2113 8284)	처리중 가방수선 맡겼는데 안해줍니다 N	한미경	11:12
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1522235	휴대전화	삼성전자	처리중 갤럭시 S23 울트라 메인보드 고장 관련 분쟁조정 신청 N	최현준	11:11
1522234	생활가전	메인종합설비	처리중 부당한 과도한 요금청구 씽크대 막힘 N	김대승	11:08
1522233	기타	오엘라	처리중 상품 무상a/s기간중 a/s보냈으나 답변도 없고 물건도 보내주지않습니다. N	정한별	11:07
1522232	생활가전	삼성전자	처리중 음식물 쓰레기 제거기 변경 서비스, 5개월마다. N	최민채	11:05
1522231	기타	모두의지인	처리중 환불금 산정이 이상합니다 N	김태우	11:05
1522230	항공·여행	아고다	처리중 일본 호텔예약 취소시 취소위약금 환불에 관한 건 N	고미숙	11:05
1522228	기타	쿠팡잇츠	처리중 [쿠팡잇츠 대응 미비로 인한 배달 사고 ] N	이상일	11:04
1522227	자동차	기아자동차	처리중 에바포레이터 리콜 요청드립니다. N	홍지유	11:02
1522226	기타	정부에서 중견중소기업들 및 협회와 연구소들	처리중 운영 멈추는 즉시, 정부에서 운영요구 N	최민채	11:01
1522222	휴대전화	삼성전자	처리중 공공 버스/예술품 운행 버스 구매 개조 요청 해서 수거 서비스 20만원에 진행 N	최민채	10:58
1522220	유통	service@kr-vipshop.com 도메인: dm-fbl.aliyuncs.com	처리중 불량품 판매 후 반송 받지 않음 N	문홍식	10:56
1522219	생활가전	LG전자	처리중 인덕션구매 후 1달이내 초기불량 N	깁태우	10:55
1522217	생활용품	must it	처리중 자기네재고가없어서 사이즈 혼불을못하면서 반품비용 을10000이나받음 N	류강훈	10:51
1522216	휴대전화	삼성전자	처리중 공공장소 및 개인 에어컨 26년 이전 가전 제거비 20만원으로 수거요청 N	신세계 백화점 소유자,최민채	10:51
1522215	생활용품	더일마	처리중 취소불가불이행(3주배송지연) N	촤정아	10:45
1522214	유통	옥션	처리중 환불 불이행 N	백창화	10:43
1522213	생활가전	LG전자	처리중 에어컨 곰팡이 N	이명희	10:42
1522212	생활가전	엣홈 미닉스	처리중 오늘의집 미닉스 환불 관련 연락 두절 N	이주영	10:39
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1522210	항공·여행	하나투어	처리중 츄라우미 입장권 당일 입장권 N	김동관	10:36
1522209	휴대전화	삼성&co, 삼성hometech	처리중 핸드폰 문제시에, 업그레이드 신형 변경 드림 제공 N	신세계 백화점 보유자, 최민…	10:35

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작성일

1522250

생활가전

대유위니아

처리중

환불 약속 미진행 N

최정민

11:33

1522248

건설

삼성물산-> 래미안 디자인 건설

처리중

5-80% 대출 밀린세금 보유 빌딩주들은 전부, 기업에 기부 요청 N

최민채

11:33

1522242

통신

SK텔레콤

처리중

무리한 약정요구 N

양승일

11:27

1522241

기타

도산대로 MCN 회사들

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건물 세금 및 80% 대출로, 학생들 직원들 축구유망 팬들선수들 자금 코인 거래 훔침 N

최민채

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1522240

식음료

CJ프레시웨이

처리중

썩은 계란 판매 N

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1522239

기타

자동차 아카데미 학원

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폐업처리 요구, 저렴한 가스비 요구 로 인해 가스유출사건 N

최민채

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1522238

생활가전

오엔 에어컨 청소

처리중

에어컨 청소 후 팬또는 에어컨 자체에서 나는 큰소음 N

황혜정

11:14

1522237

기타

심플어라운드 (010 2113 8284)

처리중

가방수선 맡겼는데 안해줍니다 N

한미경

11:12

1522236

기타

신고 배상금 사이트.

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사이트가 엉망이네요, 신고 불처리. N

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메인종합설비

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부당한 과도한 요금청구 씽크대 막힘 N

김대승

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오엘라

처리중

상품 무상a/s기간중 a/s보냈으나 답변도 없고 물건도 보내주지않습니다. N

정한별

11:07

1522232

생활가전

삼성전자

처리중

음식물 쓰레기 제거기 변경 서비스, 5개월마다. N

최민채

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모두의지인

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기아자동차

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에바포레이터 리콜 요청드립니다. N

홍지유

11:02

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정부에서 중견중소기업들 및 협회와 연구소들

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운영 멈추는 즉시, 정부에서 운영요구 N

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삼성전자

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공공 버스/예술품 운행 버스 구매 개조 요청 해서 수거 서비스 20만원에 진행 N

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service@kr-vipshop.com 도메인: dm-fbl.aliyuncs.com

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생활가전

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자기네재고가없어서 사이즈 혼불을못하면서 반품비용 을10000이나받음 N

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삼성전자

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공공장소 및 개인 에어컨 26년 이전 가전 제거비 20만원으로 수거요청 N

신세계 백화점 소유자,최민채

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생활용품

더일마

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옥션

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백창화

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LG전자

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이명희

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오늘의집 미닉스 환불 관련 연락 두절 N

이주영

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김기수

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삼성&co, 삼성hometech

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