과도한 착불 택배비(한진택배) > 소비자 상담 게시판

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[ 한진택배 ] 과도한 착불 택배비(한진택배)

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  • 작성자 : 이영향
  • 조회수 : 42회
  • 작성일 : 13-07-24 17:02:46

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7월 10일 한진택배로 물품이 왔는데 착불로 배달된  1개의 상자에 운송장이 3개(5,000원씩)가 부착되어 왔는데 물건을 배송하면서 3개가 붙은 물건을 난생처음 받아 택배기사에게 항의 하니 돈을 않주면 물건을 다시 가져간다하니 어쩔수 없이 주었는데....

고객상담에서는 보낸사람이 그렇게 보냈으니 한진택배 회사는 책임이 없다는데
 보내는 사람은 택배비 상관없이 보내고( 보내는 사람은 택배값을 물어보나요?)
물건받는사람이 물건을 받을 려면 지불해야 하는 것이 착불이 잖나요?

물건 보낸 사람에게  과도한 착불 택배비를 받으라는 말은 이해가 않되어 해결해 주십사 하고 글을 올립니다

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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