[ 캐리어에어컨난방 ] a/s서비스 인권비 비용및 부품 교체후 단가
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- 작성자 : 홍승용
- 조회수 : 66회
- 작성일 : 25-01-06 20:23:32
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보일러 수리 요청을 하여 2025.1.2일 신청하여 2025 .1. 4 일에 수리한다고 와서 사진과 같이 수리를 한다고 하여 얼마냐고 22 만원이라 하여 고쳐 달라
하였는데 수리를 다하고 주말을 넘기고 2025.01.06일 메세지로 청구를 하는데 57 만원 청구하여 내역을 보니 일반이 구입을 하여도 10 만원이면 구입
할 수 있는 물건 순환 펌프 15 만원을 청구 하고 실내기 팬 7 만원 출장 비 8 만원 공임 비 15 만원 청구하는 것입니다 기판에 er95 체크가 되어 수리 요청
하였는데 공임 비 목적 과 출장 비 목적 부품 구입 비 보다 많은 금액 청구가 a/s 써 비스인 가요 공임 비를 미청구 하든지 물품을 제 가격을 청구 하던지
하는것이 서비스 가 아닌가 함니다 소비자로써 생각이 잘못된 것인가 요
하였는데 수리를 다하고 주말을 넘기고 2025.01.06일 메세지로 청구를 하는데 57 만원 청구하여 내역을 보니 일반이 구입을 하여도 10 만원이면 구입
할 수 있는 물건 순환 펌프 15 만원을 청구 하고 실내기 팬 7 만원 출장 비 8 만원 공임 비 15 만원 청구하는 것입니다 기판에 er95 체크가 되어 수리 요청
하였는데 공임 비 목적 과 출장 비 목적 부품 구입 비 보다 많은 금액 청구가 a/s 써 비스인 가요 공임 비를 미청구 하든지 물품을 제 가격을 청구 하던지
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- KakaoTalk_20250106_200345878.jpg (139.9K) DATE : 2025-01-06 20:23:32
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담당자님의 댓글
담당자 작성일자유 경쟁사회에서는 공장도 가격이든 도, 소매 가격이든 제품의 가격을 판매업자가 자율적으로 결정할 수 있으며, 개인서비스요금은 특히 더합니다. 일반 공산품이나 개인서비스 요금은 판매시기, 판매가격 및 판매장소 또는 판매방식이 다를 수 있으며 방문수리시 청구하는 수리비,부품비,설치비,출장비등에 대해서는 정부에서 측정하는 기준은 없으며 사업자들이 자율적으로 책정하여 받는 것이므로 이 금액이 적정한지는 판단이 불가능합니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.