답변 감사드립니다~ > 소비자 상담 게시판

안녕하세요?답변감사드립니다~
해당업체에 통보하여 해결을 촉구하겠다는 답변 너무감사드려요~
혼자 너무억울했는데 제편에서 저를 도와주시는거같아 든든하고 마음이 현결 편해지네요~^^

그런데 궁굼한게 있어서요..해당업체에 통보하시겠다하신말씀은 지마켓으로 통보가 가나요?
아니면 판매자에게 직접 통보가 가나요??

제가 지마켓 고객센터를 통해서 판매자에게 사과요청을 했는데 무시당했구요
판매자가 사과를안한다고하니까
더이상 진행을 안하더라고요?고객센터가 왜 고객센터인지를 모르겠더라고요..
판매자에게 말전해서 전화주신다고 해서 사과전화가 오는줄 알았는데  사과는커녕 따지려고 전화했다하고요 고객센터에서 한일은 1,판매자에게 말전했음 2,끝....이게뭡니까?
그래서요 지마켓 고객센터도 고발하고싶어요..이런식에 일처리 상당히 불편합니다.
그러면서 대한민국1등쇼핑 이라고 말하면 곤란한거 아닌가요?

그리구요 처음 답변주신글에 해결을 촉구하신다고 하셨잖아요?지마켓이나 판매자쪽으로 통보를
하셨잖아요..그리고나서는요?끝인가요?설마 아니시겠죠?통보만하고 끝날꺼같으면 "소비자고발센터"
가 아닌 "소비자 고발만할수있는곳"이라고 명칭을 바꿔야하겠죠?

아무튼...저는 지금 지마켓에"미키몰"이라는 판매자에게 사과를 요구하고 있어요
진심어린 사과든 아니든  그쪽에서 사과만 한다면  제가 편히 잠을 잘수있어요..
저도 원래 성격이 이렇지않은데 둘째낳고 우울증도있고 애둘키우는것도 너무힘들고 심적으로
많이 힘든상태에서 이런일까지 있으니 정말 세상에 내편은 아무도없고 정말 너무힘드네요..
겨우겨우 억누르고는있는데 정말 그판매자에 사과라도 안받으면 좀 나아질꺼같아요.

어쩌다보니 제한탄을 하고있네요..죄송합니다..

답변부탁드릴게요~^^
저에 억울한사연 지루하셨을텐데 읽어주셔서 감사드리구요 수고하세요~~~~