G마켓이 돈을 안돌려줍니다. > 소비자 상담 게시판

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[ G마켓 ] G마켓이 돈을 안돌려줍니다.

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  • 작성자 : 정민우
  • 조회수 : 472회
  • 작성일 : 13-06-14 18:41:31

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제가 6월5일 에 G마켓에서  계좌이체로 12만원상당 신발을 주문했습니다.
근데 결제취소가 뜬겁니다.
근데 통장을 확인해보니 돈이 이미나갔어요.
그때 신한은행으로 계좌이체를 했었는데, 잔고가 없어서(이미 돈이 빠져나갔으므로) 농협으로 무통장입금으로 새로 결제했었습니다. 농협무통장입금 건은 사이즈품절로, 환불받았습니다.
그런데 아직도 신한은행 계좌이체한 건은 10일째 돌려받지 못하고있습니다.
그쪽에서 U+전자상거래와 통화해보라해서 통화했더니, 결제 승인 됐다고 하셨습니다.
그런데 G마켓만 자기쪽에서는 확인이안된다, 결제가안되었다 이러시는데
분명 제통장에서 돈이 나갔고, G마켓에서 입금확인증 팩스로 보내달라해서 보내드렸습니다.
그런데 계속 처리하고 전화준다고해놓고 지금 4일이 지났습니다.
너무화가나서 오늘 다시 전화했더니, 다시보내달라는겁니다.
그래서 화를 꾹 참고 다시보내줬습니다. 대답은 똑같았습니다
처리하고 꼭 전화드린다고
전화주긴 개뿔 개소리하지말라고하십쇼
이러다가 제 돈 영영 못받을 판입니다. 빠른 처리 정말 부탁드리겠습니다.

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제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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