TV 시청료가 한달에 100만원이 넘게 나왔어여 > 소비자 상담 게시판

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[ KT ] TV 시청료가 한달에 100만원이 넘게 나왔어여

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  • 작성자 : 김효숙
  • 조회수 : 52회
  • 작성일 : 13-06-14 10:30:41

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안녕하세여 저는 오산에 살고 있는 주부입니다
얼마전에 저희는 스마트TV 를 구입했습니다 저희 부부는 맞벌이라 둘다 늦게 들어오고  남자 아이들만 11살 10살  이렇게 \같이 살고 있습니다 그런데 두달전에 청구서에 100만원이 넘게 청구가 들어와서 바로 KT에 전화했더니 스마트TV로 누군가 인터넷을 한거 같다고 그러더라고여 그래서 저희집은 맞벌이라 둘다 늦게 들어오고 아이들만 집에 있는다고 했더니 잠깐 망설이더니 어찌되었든 요금이 나왔으니까 내라고 하면서 TV랑 인터넷을 끊어 버렸습니다 아이들한테 물어보니 스마트TV로 게임을 했다고 그러더라고요 그래서 제가 여기저기 알아봤는데여 19세 이하의 아이들에게 스마트TV 로 게임을 하거나 인터넷을 할경우 무조건 부모 동의가 있어야 사용할수 있게 약정이 되어있는에 저에게 문자나 연락을 주지않고 그냥 요금만 받아면 땡이 라는 KT를 고발합니다
그리고 제가 인터넷으로 알아본결과 저와 같은 집이 꽤 많이 있었는데요
소비자고발원에서 KT로 고발을 해줘서 청구를 물린경우 가 많이 있었습니다
부모의 동의가 필요하고 또 아이들이 스마트TV로 인테넷이나 게임을 할겨우 부모에게 알려줘야 할 의무사항임에 불구하고 책임을 회피하고 있는 KT를 고발해주세요

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