아기분유가 다 터져서 왔어요 > 소비자 상담 게시판

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[ 율촌 ] 아기분유가 다 터져서 왔어요

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  • 작성자 : 정안나
  • 조회수 : 42회
  • 작성일 : 13-03-08 12:54:06

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지마켓에 <율촌> 이라는 곳입니다.
스위스에서 해외배송되는 아기분유인데..
보통 10-14일 정도 걸린다고 있어서 2월8일에 주문을 했는데 3월초에 제품을 받았습니다.
2월중순에 전화를 했더니 배송지연이 되어서 3팩을 먼저 보냈다고 하셨습니다.
원래는 12팩 한제품입니다.

중간에 분유가 모자라서 다른제품이랑 섞여먹여서 아기 토하고 설사하고 속상해죽겠습니다.

한달이나 기다려서 분유를 받았는데..
어떠한 전화도 없이 사고통지서 하나 딱 붙여서 왔는데
분유가 어디 물에 빠트린것처럼 12박스다 쭈글쭈글 하고 먼지가득에 심지어 2팩은 분유가 다 터져서
밖으로 나와있습니다.

업체는 계속 연락두절이구요... 어떻게해야할지 모르겠습니다. 도와주세요

업체명은 율촌이구요
대표자는 김현태
전화번호 010 7700 9010
070 7737 3200
주소 경기 군포 대야미동군포지점 산본10영업소

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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