사람죽이는 현대상용써비스 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 풍남공업사 ] 사람죽이는 현대상용써비스

페이지 정보

  • 작성자 : 성승민
  • 조회수 : 32회
  • 작성일 : 13-02-18 11:39:17

본문

2월13일저녁8시경 충남 벌곡에서 장비를 옮기던중 기아 4.5톤 라이노 크랭크축 고장으로 전라북도  전주에 렉카를 이용하여 전북 이서 위치 현대 상용차 지정 써비스센터  [풍남공업사] 에 입고하게되었습니다충남  연산  공업사에서는  크랭크축 수리비가 최고 270만원 나온다고 하여 전주에 조금더 싼곳을 알아보니 200만원정도에 수리를 해준다하여 풍남공업사로 렉카비 자비  30만원을 지출하여  풍남공업사에 입고하였습니다
다음날 풍남공업사 엔진부 부장이라는 사람이 전화가 와서 크랭크축이 깨졌으니 교환을 하여야 한다는 전화  한 통을 받았습니다 당시 저는 중장비를 하고 있었기때문에 출근을 한상태였고  공장에 갈  수 없는 상황이여 아는사람 소개로 간곳이고 최대한싸게 중고부속으로 수리 할수 있으면 해준다는 조건으로 보낸것이었는데 또 믿고 맡겼으니 잘해주겠지하는 마음에  출근을했던것이였습니다
크랭크축이 깨졌다는 이야기를 들었을때는  소비자 입장으로 수리를 해달라 했습니다
그 다음날 동생이 공업사를 방문하여 차량 수리 하는것을보고 왔는데 터보가 고장이나서 새걸로 수리를 해야만 한다고 이야기를 했답니다 그래서 수리요청을 했고 견적에 대한 아무런 이야기도 없었을뿐 더러 처음 통화시 200만원선에서 수리가 가능하다고 하니 그렇게 믿고 있었는데 2월15일에 엔진부  부장이라는 사람이 전화와서 차량 수리가 완료 되었으니  차량을  찿아 가라고 하여  견적은 얼마 나왔냐 물으니 547만원이 나왔다고 전화가 왔습니다  크랭크축은 새걸루 산다고해도 [부품가게마다 다르지만 135만원에서140만원] 입니다 터보 [70만원에서75만원]사이구요 맥심으로 수리를 한다고 해도300~350이면 수리가 가능합니다  하지만 547만원이라는 견적은 도데체 어떤견적인지 알 수 가 없는 상황이라서 이미 공장퇴근 시간이 지났지만 엔진부  부장과  만남을 약속하고 공장으로 갔습니다
공장에 도착하는 수리를 다해논 상태였고  크랭크 축은 깨진게 아니라 나사선이 3코 정도 먹어있었고 디스크 삼발이는  교체 요청도 하지 않았는데 교환상태였으며  링구 등등에 부속들은 모두 새걸루  교채가 되어있었습니다
고객이 요청하지도 않은 부품과 부속품을 교채한다는게 말이 된다고 생각을 하십니까?
20여분이 흐른뒤  부장이라는 사람이 왔고 견적에 대해 항의를 하자  엔진을 보링했다는 겁니다
이무슨 황당한 말을 하는지.. 제차는  2002년식 기아 차량 입니다
중고차 시세 1000만원 정도고요 ㅡ..ㅡ
엔진 보링을 누가 하라고 요청했냐 묻자  제가 그랬다는 군요 전 듣지도  못했고 수리를 요청한적도 없습니다
디스크 삼발이는  왜 갈았냐 묻자 갈때가 된거 같아서 갈았답니다 돈은 자기가 내는게아니고 제가내는데 말입니다
또 헤드면을 쳤답니다[60만원가량들어감] 전 요청하지도 수리를 부탁한적도 없는데 말입니다
도데체 어떻게 풀어 나가야 할지 모르겠습니다  차량은 수리비를 지불하지 않으니 못찿아오고 일을 해야하고
전 초등생2명과 유치원에다니는 아이가 있는 30대 가장입니다
도데체 어떻게 해야하는걸까요? 제발좀도와 주세요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1521041 식음료 GS25하남성심병원점 안병선 2026-06-13
1521018 유통 service@gkkshop.com 김문자 2026-06-13
1520997 기타 버블앤키즈카페 박진영 2026-06-13
1520994 서비스 웅진씽크빅 이인선 2026-06-13
1520948 기타 인헬서짐(헬스장) 김다영 2026-06-13
1520929 기타 쓱싹홈케어 김채영 2026-06-12
1520875 기타 사줘 황세진 2026-06-12
1520874 생활가전 유니맥스AS센터 박순자 2026-06-12
1520873 유통 미닉스 강원효 2026-06-12
1520868 항공·여행 아고다 임준규 2026-06-12
1520866 건설 현대건설 김기수 2026-06-12
1520863 항공·여행 여기어때 김건우 2026-06-12
1520858 생활가전 쿠쿠전자

처리중

제품불량
강일남 2026-06-12
1520857 식음료 미미이월십육일건대점

처리중

포장 주문
이동기 2026-06-12
1520856 생활용품 교복몰

처리중

환불 지연
김소영 2026-06-12
1520852 식음료 시온컴퍼니 정난희 2026-06-12
1520851 기타 제로백피티니스

처리중

잘못결제
최성훈 2026-06-12
1520850 기타 교복몰 (주식회사 지비엠) 이치언 2026-06-12
1520849 생활가전 대유위니아

처리중

환불지연
안은영 2026-06-12
1520848 생활용품 Glamour Ground 이재혁 2026-06-12
1520847 생활가전 삼성전자 황재택 2026-06-12
1520846 자동차 쏘카 백진기 2026-06-12
1520845 생활용품 가쯔 박진슬 2026-06-12
1520844 식음료 농업회사법인 주식회사 자연마루 박경호 2026-06-12
1520843 통신 프리카트

처리중

환불규정
전제경 2026-06-12
1520842 기타 건강식품협력단 최민채 2026-06-12
1520841 생활용품 동천 양미나 2026-06-12
1520840 유통 (주)다원쇼핑(T.1599-3825) 이점효 2026-06-12
1520838 통신 LG U+ 김종필 2026-06-12
1520837 유통 신세계홈쇼핑

처리중

황당해요
오주하 2026-06-12
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.