옥션 5에서 어이 없는 일을.. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 옥션5 ] 옥션 5에서 어이 없는 일을..

페이지 정보

  • 작성자 : 박지현
  • 조회수 : 48회
  • 작성일 : 13-01-31 14:15:56

본문

옥션 5  경매 싸이트에  33만원을 충전하고
믹서기에 경매 할려구요  ..경매 하다 안돼면 즉구 할생각에..돈도 충전하고
드뎌 기다리던 믹서기가  경매에 올라 왓길래.. 경매를 시작 햇습니다
경매를 한참 하다가..매달을 900개 이상 넣엇을때 엿습니다..
화면이 3~5초 정도 멈추더라구요... 멈춤 상태가 없어지질 안킬래
싸이트를 나갓다가 다시 들어왓습니다..  계속 로그인이 되어잇던 상태더라구요..
이상하다..하면서 제가 하던 경매를 보니...끝이 낫더라구요..;;
그래서 고객센터에 글을 남겻죠..
남겻더니.. 자기들의 문제가 아니다..저의 컴퓨터의 문제이거나 아님 인터넷상의 문제라고
하더라구요.. 제컴퓨터는 최신사양입니다 높은 사양의 게임을 해두 썡쌩 잘돌아갈..
그리고 여긴 광렌이 깔려 잇어서 인터넷상에도 아무문제가 없구요..
어떻해서든 문제 해결을 할생각은 없고.. 자기들 책임이 아니다..그건 너의 컴터나..인터넷문제라구만..
앵무새처럼 되풀이 하드라구요.. 그래서 이런 싸이트 내가 안하구 만다..해서 환불 요청을
햇습니다  거긴 매달 1개=200원 이거든요..남은 매달이..  써비스 매달 말고 제매달이 886개가
남앗습니다 아무리 계산을 해봐두 177200원인데..
>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>

안녕하세요 옥션파이브 옥순이 인사드립니다

계산을 잘못해드렸네요 ; 132.520 원이시며

계산방법의경우 회원님께서 프리메달 150개 받으신것을

삭감을 해드려야되는데 회원님께서 프리메달 87개 사용을 하셨습니다

그리하여 계산법은 현재 남아있는 메달 886 개 - 87개 (프리메달 대체차감)

- 수수료 10 % -계좌이체 수수료 500원을 하여

총금액 132.520 원 이십니다 ^^
>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>
이계산법은 어디서 나오는 거며...
대표전화로 전화를 수십통을 해두 전화 한통을 받지 안더군요..
이런 싸이트에서 손해보고 불이익을 본사람들이 한두사람이 아닌듯 해요..
확인좀 부탁드립니다....작은 돈도 아니고 ...
정말 억울 합니다 ...ㅠㅠ

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

사업자와 구두상의 협의가 되지 않을 시 해당업체에 서면(내용증명)발송하셔서 다시한번 이의제기 하시기 바랍니다. 내용증명이란 발송인이 수취인에게 어떤 내용의 문서를 언제 발송하였다는 사실을 우체국에서 공적으로 증명하는 등기취급우편제도로 개인 상호간의 채권.채무관계나 권리의무를 더욱 명확하게할 필요가 있을 때 주로 이용되며 6하원에 의거하여 상품(서비스)명·계약일·해약사유 등을 작성한 뒤 2부를 복사.총3부를 가지고 우체국에 가서 내용증명 우편이라는 등기로 14일이내에 직접발송(1부는 우체국에, 1부는 본인이 보관, 1부는 사업자에게 발송)하시면 됩니다. 내용증명 발송만으로 법적 효력이 인정되는 것은 아니나 향후 분쟁이 소송 등으로 확대되는 경우 발송된 내용증명은 본안 소송 제기에 앞서 의무의 이행을 촉구하거나 증거력을 확보할 수 있습니다. 관련하여 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이 132,www.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 쌀쌀한 날씨에 감기조심하시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1521623 기타 병천 여정헤어 이지영 2026-06-15
1521622 통신 LGU+ 이광섭 2026-06-15
1521621 식음료 널담 nuldam 홍현수 2026-06-15
1521620 유통 테무(영지농산)031-611-9949

처리중

반품거부 N
구자연 2026-06-15
1521619 휴대전화 삼성전자

처리중

약속 불이행 N
박소현 2026-06-15
1521618 항공·여행 작은별 여행사 진상해 2026-06-15
1521617 기타 건강한친구들 허은지 2026-06-15
1521616 생활가전 (주)한일의료기 이승종 2026-06-15
1521615 자동차 (주)더파크모터스 최선영 2026-06-15
1521614 생활가전 캐리어코리아 손강호 2026-06-15
1521613 생활가전 쿠쿠전자 유재민 2026-06-15
1521612 생활용품 쿠쿠정수기 김현숙 2026-06-15
1521611 식음료 샐러드보울 김기현 2026-06-15
1521610 항공·여행 아고다 고객센터 02-6022-2443

처리중

환불거부 N
권중혁 2026-06-15
1521609 통신 SK브로드밴드 공소연 2026-06-15
1521608 식음료 yukihaonna(대행업체) 장형갑 2026-06-15
1521607 휴대전화 그린테크라이프 조은비 2026-06-15
1521606 생활용품 가르드

처리중

교환불가 N
예준용 2026-06-15
1521605 생활용품 시소상회 서민경 2026-06-15
1521604 생활가전 브람스안마의자 전재희 2026-06-15
1521603 건설 현대건설 김기수 2026-06-15
1521602 서비스 스터디카페 공간 대구성당점 자몽이 2026-06-15
1521601 생활용품 이마트트레이더스내귀걸이코너 명경미 2026-06-15
1521599 생활가전 코웨이 이진영 2026-06-15
1521598 항공·여행 Tami Express Agency 권현자 2026-06-15
1521596 기타 명품옷수선 양종훈 2026-06-15
1521595 생활용품 한샘 이희경 2026-06-15
1521594 생활가전 캐리어코리아 차정하 2026-06-15
1521593 기타 메종드루디아 최충효 2026-06-15
1521592 기타 인터넷 광고에는 삼성홈케어라고 되어 있는 광고를 보고 문의를 하였으나 통화상에서는 전북익산에 있는 mk홈케어라고 안내받음 나성 2026-06-15
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.