정당한 환불요구를 해주지 않습니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 미라지가구 ] 정당한 환불요구를 해주지 않습니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 김미정
  • 조회수 : 70회
  • 작성일 : 13-01-07 13:59:06

본문

2600000원 침대를 구입하기로 하고
인터넷으로 주문하려고했는데 그곳에 직원분이 무통장입금이나 카드 권유..
무무통장 입금 선금 580000원요구
입금하고 사정이 생겨 7일전 취소요구
위약금 10% 160000원을 내고 취소가 된다고 합니다.

물품은 받지 않고 2월 25일로 예약한 상태라 시간적 여유가 많아서 당연히 취소를
할령고했는데 위약금을 핑계로 해주지 않습니다.
그리고 인터넷으로 주문하면 될수도 있는데 전화로 고객이 직접 전화를 했다고

취소가 안된다고 합니다.
 처음에 인터넷으로 주문을 하고 궁금한점이 있어 본사로 전화한건데 그쪽 직원분이
전화로만 입금하라고 해서 그렇게 한건데 나중엔 전화로 해서 환불이 안된다고 합니다
미라지 가구 분당점 유호현 점장 031-714-5959
무조건 법대로 하라고만 합니다.ㅜㅜ
도와주세요..제발

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

가구를 계약하시고 사정상 해지를 하시려는데 제대로 이뤄지지않아 답답하시겠습니다. 가구는 선금지급 후 물품배달 전 해약시, 소비자귀책사유에 의한 해약일 때, 주문 제작된 가구가 아닐경우 배달 3일전까지는 계약금에서 물품대금의 5%공제후 환급됩니다. 건강한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1523331 유통 공영쇼핑 정혜주 2026-06-17
1523328 식음료 롯데칠성음료 정성천 2026-06-17
1523316 항공·여행 배달의민족 박지민 2026-06-17
1523311 유통 르베인 김은지 2026-06-17
1523308 생활가전 하이마트 샤크 최주영 2026-06-17
1523305 항공·여행 엘에스캠퍼니 김은혜 2026-06-17
1523300 기타 대전멈버원포장이사

처리중

물건분실
김봉자 2026-06-17
1523298 기타 쿠팡잇츠 임경빈 2026-06-17
1523297 생활가전 에르고바디 황유주 2026-06-17
1523296 건설 현대건설 김기수 2026-06-17
1523295 유통 정직한과일가게 이종훈 2026-06-17
1523294 기타 대전넘버원포장이사

처리중

물건분실
김봉자 2026-06-17
1523291 기타 소비자고발센터 전하늘 2026-06-17
1523289 식음료 현대홈쇼핑 주혜숙 2026-06-17
1523288 유통 쿠팡 오경래 2026-06-17
1523285 생활가전 휴테크 김혜숙 2026-06-17
1523284 생활용품 브랜드리스 정희연 2026-06-17
1523283 기타 라인건설/신흥건업 정영희 2026-06-17
1523282 금융 삼성화재 최영규 2026-06-17
1523280 생활용품 빌리브 김미희 2026-06-17
1523269 생활가전 샤오미 한영은 2026-06-17
1523268 기타 29cm 유제홍 2026-06-17
1523265 유통 삼성물산패션부분 정준영 2026-06-17
1523264 생활용품 타밈

처리중

환불거부
김지현 2026-06-17
1523262 식음료 마켓컬리

처리중

오배송
정재훈 2026-06-17
1523259 통신 하나컴퍼니 신경철 2026-06-17
1523256 유통 지젤슈즈 고유미 2026-06-17
1523252 기타 담소베이 김수아 2026-06-17
1523247 자동차 롯데렌터가 김수진 2026-06-17
1523246 서비스 주) 아이엔지스토리 통신판매업신고번호 제 2018-서울서초-1588호 김민규 2026-06-17
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.