텐트에 대한 오배송과 검수 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠팡 ] 텐트에 대한 오배송과 검수

페이지 정보

  • 작성자 : 서지영
  • 조회수 : 319회
  • 작성일 : 25-10-27 23:09:57

본문

안녕하세요?  제가 쿠팡을 믿고 제품을 구매하였는데 텐트 제품이라 매일 가는게 캠핑이 아니어서 반품기간이 지난지 모른 상태에서 피칭하게 되었습니나 첫날 텐트를 폈는데 쥐가 갉아먹은듯 밑바닥은너덜너덜 했고 그날따라 비가 오는데 텐트가 방수기능이 있어서 구매한건데 비가 줄줄줄 새더라구요.  반풍하려보니 기간이 지났고 그냥 내버리려하였으나 너무 억울해서 제품을 다시 구매한거랑 비교해보니 제가 주문한 텐트가 아니었ㅇ습니다.  쿠팡은 기간이 지나서 반품 환불안된다고 하고 그럼 비새는거 as해주던가  as도 안된다하고 해외반품비 빼고 입금해준다고 하더니만 그것도 안된다고 합니다.  제품 검수도 안하고  보내준것도 반품기간이 지나면 잘못된것도 아니고 허위로 방수도 안되는제품을 주고도 무조건 안된다고 하는건 이해안됩니다 주문한 박나래 텐트 아니고 바닥은 구멍날 정도로 낡고 물은 새니 처리부탁드릴께요

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

구입하신 텐트 불량으로 매우 당황스러우셨으리라 생각합니다.
관련규정 : 소비자분쟁해결기준에 의거 스포츠.레저용품 구입후 1개월 이내에 정상적인 사용상태에서 발생한 성능,기능상의 하자로 중요한 수리를 요하는 경우 제품을 교환하거나 구입가를 환급요구 가능합니다.
업체에 구두로 이의를 제기하시거나 필요 시 내용증명을 보내 이의를 제기하시길 바라며 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1459652 건설 현대건설 김기수 2025-10-26
1459641 휴대전화 sk telecom 이은경 2025-10-26
1459639 기타 쿠팡 이태휘 2025-10-26
1459634 항공·여행 여기어때 최원민 2025-10-26
1459587 항공·여행 교원투어 이영자 2025-10-25
1459577 식음료 업체

처리중

제목
익명 2025-10-25
1459570 생활용품 롯데백화점 (카카오톡 선물하기 통해 구매) 김지희 2025-10-25
1459568 식음료 롯데리아 이수정 2025-10-25
1459566 서비스 지원출판 이우형 2025-10-25
1459565 유통 린디꾸뛰르 조윤주 2025-10-25
1459564 유통 올라인 매트리스 기성순 2025-10-25
1459563 기타 하이클래스 박지원 2025-10-25
1459562 유통 KREAM 신소희 2025-10-25
1459561 기타 리조트 휘트니스송도 박경애 2025-10-25
1459560 식음료 J&D 실내바다낚시터 김민조 2025-10-25
1459559 기타 KREAM 신소희 2025-10-25
1459558 휴대전화 애플 조익호 2025-10-25
1459557 식음료 역전할머니맥주 권진우 2025-10-25
1459556 식음료 파리바게뜨 이서준 2025-10-25
1459554 기타 aenova 김여진 2025-10-25
1459531 건설 현대건설 김기수 2025-10-25
1459530 생활가전 업체 박지영 2025-10-25
1459529 기타 한국표준금거래소 금촌점 이선옥 2025-10-25
1459528 서비스 37GAMES 김성구 2025-10-25
1459527 기타 레벨업pc방 원탑 4호점(용인 처인구 역북점) 김민준 2025-10-25
1459526 생활가전 삼성전자 김진수 2025-10-25
1459525 기타 한샘 24몰 이성은 2025-10-25
1459524 기타 인디쥬 유현주 2025-10-25
1459523 식음료 가성비24 권경희 2025-10-25
1459522 기타 도그마루 오창명 2025-10-25
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.