사진과 내용이 다릅니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠팡 ] 사진과 내용이 다릅니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 이현진
  • 조회수 : 546회
  • 작성일 : 25-11-01 23:08:55

본문

저는 사진이 흰색이라 구매했는데 구매해보니 그레이가 배달이 왔어요
환불해달라고 했더니 쿠팡측에서는 제가 그레이를 골랐다고 주장합니다.
저는 그레이 고른적 없고 첫사진이 흰색이어서 클릭해서 바로 주문했을뿐인데
화면을 내려보니 옵션으로 자동으로 그레이로 빠지게 설정해두었더라구요. 다른 판매자들은 다 흰색으로 배송되게 해두었는데 이 판매자꺼는 클릭해서 구매하면 그레이로 빠지게 해놓았습니다. 속았습니다. 기만당했습니다. 아마도 재고처리를 위해 이렇게 설정해둔것으로 저는 판단하고 있습니다. 사진은 모두 흰색입니다. 무상환불 및 무상교환을 희망합니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

배송받으신 상품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1468066 생활가전 SSG.COM 최윤복 2025-11-26
1468064 항공·여행 Trip.com 허윤창 2025-11-26
1468063 서비스 한국몬테소리 배윤혜 2025-11-26
1468062 유통 린컴퍼니 바이린샵 쇼핑몰 최영선 2025-11-26
1468061 서비스 CJ대한통운 지예진 2025-11-26
1468060 생활가전 다이슨 박진희 2025-11-26
1468059 서비스 롯데로지스틱스 박혜경 2025-11-26
1468055 기타 아마노코리아 차헌준 2025-11-26
1468053 서비스 (입주 청소)컬비클리닝 강민지 2025-11-26
1468054 기타 크림 김형한 2025-11-26
1468052 자동차 기아자동차 서문진철 2025-11-26
1468050 자동차 기아자동차 서문진철 2025-11-26
1468051 자동차 기아자동차 서문진철 2025-11-26
1468049 자동차 기아자동차 서문진철 2025-11-26
1468047 서비스 핏크닉 김은화 2025-11-26
1468045 서비스 스크린골프 박문정 2025-11-26
1468043 항공·여행 부킹닷컴 이효진 2025-11-26
1468042 기타 계룡세탁소 이미경 2025-11-26
1468041 유통 하프클럽 서명균 2025-11-26
1468039 유통 gsthefresh garetail 소비자 2025-11-26
1468035 유통 YUUNNO 곽수진 2025-11-26
1468034 생활용품 KRCCTE 이장한 2025-11-26
1468033 자동차 넥센타이어 김종구 2025-11-26
1468031 생활용품 KRCCTE 이장한 2025-11-26
1468030 금융 AIA생명 정태광 2025-11-26
1468029 유통 쿠팡 최주리 2025-11-26
1468024 기타 피트니스장(헬스장) 축옥균 2025-11-26
1468022 생활용품 보니더스 이선영 2025-11-26
1468015 자동차 산업재해 안연숙 2025-11-26
1468011 생활가전 쿠쿠전자 김민지 2025-11-26
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.