카스전자 저울 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠팡 ] 카스전자 저울

페이지 정보

  • 작성자 : 하지안
  • 조회수 : 2,864회
  • 작성일 : 26-02-10 13:56:29

본문

쿠팡에서 2026년2월2일 계수전자저울구매..소비자착오로 25kg 주문을해야하는데 2.5kg을 주문해서 쿠팡에 반품요청을했고..박스랑스치로폴을버렸다고하니 아무박스에나 넣어서 반품신청하면된다고 상담사2명과 통화를해서 반품했는데 판매처에서 반품이안되다고 박스가 본박스가아니라서 반품교환이 안된다 해서 쿠팡측에 전화니 일반배송이라 쿠팡은 책임이없다고 하네요.적은금액도아니고310000원이나 되는돈인데 아무도 책임을안질려고하네요.소비자한테 책임을묻네요.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입한 경우라면 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 다만, 색상, 디자인 혹은 사이즈 불만 등의 사유로 청약철회를 요청한 경우 반품비(왕복기준)는 구매자가 부담해야 하며 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1459965 생활가전 (주)엠케이 홀딩스 070-7731-1022 채윤식 2025-10-27
1459963 생활가전 LG전자 김난영 2025-10-27
1459962 유통 G마켓 이도희 2025-10-27
1459961 항공·여행 노랑풍선 문병구 2025-10-27
1459949 기타 번개장터 박채연 2025-10-27
1459941 생활가전 쿠팡에서 세탁건조기 세트를 구매했어요 김난영 2025-10-27
1459939 생활가전 LG전자 권욱 2025-10-27
1459937 식음료 ns홈쇼핑 이현애 2025-10-27
1459936 서비스 CJ대한통운 심은섭 2025-10-27
1459932 생활용품 VUITI 명품샵 홍소영 2025-10-27
1459931 생활가전 경동나비엔 노병창 2025-10-27
1459930 휴대전화 업체

처리중

제목
익명 2025-10-27
1459929 생활가전 밸류엠 이지현 2025-10-27
1459923 유통 미시스타일 홍정옥 2025-10-27
1459922 자동차 BMW 황선희 2025-10-27
1459921 기타 번개장터 손재희 2025-10-27
1459917 항공·여행 wwiqtest.com 이태경 2025-10-27
1459909 기타 헬로비치나 신한나 2025-10-27
1459902 식음료 엄지척농산물,영태네농산물 백은정 2025-10-27
1459903 식음료 엄지척농산물,영태네농산물 백은정 2025-10-27
1459904 식음료 엄지척농산물,영태네농산물 백은정 2025-10-27
1459905 식음료 엄지척농산물,영태네농산물 백은정 2025-10-27
1459906 식음료 엄지척농산물,영태네농산물 백은정 2025-10-27
1459898 유통 미시스타일 홍정옥 2025-10-27
1459895 기타 다이트한의원

처리중

환불 물반
2025-10-27
1459894 유통 11번가 정규호 2025-10-27
1459892 항공·여행 아고다 한정헌 2025-10-27
1459888 기타 대리업체 업체명은기억이안나고 전화번호1666-6011 박은희 2025-10-27
1459887 생활용품 그랑무드 박준혁 2025-10-27
1459884 자동차 태백시화전동정비나라 박정훈 2025-10-27
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.