마운자로5미리 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 마운자로 ] 마운자로5미리

페이지 정보

  • 작성자 : 서숙영
  • 조회수 : 1,639회
  • 작성일 : 25-10-27 13:37:46

본문

제가
두달전쯤 마운자로5미리를 구매하고 자세한설명은 듣지못하고 약국에서 대충 사용방법만 듣고 집에왔습니다
첫번째 주사는 무난히 맞았고 2번째 팬주사는 뚜껑이 잠금잠치가풀린상태에서 배에 주입했는데 터치 기능이 눌러져있어 1통그대로낭비 했습니다
제약회사는꼭 배에대고 잠금장치를풀라하셨는데병원에서도 약국에서도 터치를 누르지않으면 주입이안된다고하셔서
이부분에대해 마운자로 회사에전화하니 약국에서 책임을물으라하고 약국은 회사에 이야기를하라고하는데 회사는 책임이없다고하고 사용설명란에 터치부분예민한거는 기재해놓지않아서 문의하니 일일이 다 기재할수없다고하네요 제가 1번의 실수이면 그냥 넘어가겠으나
4번째 팬 사용에도 터치가 풀려져있어 한통 그냥 날려버렸습니다 마운자로가 싼가격도 아니고 2통째사용하고 있는저로쎠는 너무 돈이아깝네요 전부다 책임회피하시고 던어디서 보상을받아야하나요
인스탄나 틱톡 유트브에서도 사용하는사람들 잠금잠치를 풀고 배에대고주입하는데 제팬이
2번이나 오류이면 이건잘못된거아닌가요?
그리고 터치부분이 그렇게 예민하면 주의사항에넣어야하는데 왜 기재하지않는거죠,?
팬하나에10만원인데 20이나 버린 저는 어떻게보상받나요?

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁해결기준에 의거 전자상거래·방문판매·할부거래 등은 각각의 법률에서 일정한 기간 이내에는 청약철회가 가능하도록 명문화 되어 있으나 매장을 방문하시어 물품을 구입하신 일반거래에 대하여는 제품하자를 제외하고는 별도의 청약철회기간과 철회제도가 없습니다. 이 경우 교환,환불은 업체와의 조율을 통한 협의사안이라하겠습니다. 다만 물품의 하자로 인한 경우에는 소비자분쟁해결기준에 의하여 수리, 교환, 환급 등의 순서로 보상 가능하다 정하고있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1467888 식음료 연우바이오 주진아 2025-11-25
1467887 유통 밴드 -포레브 장소윤 2025-11-25
1467886 생활가전 쿠팡 양용승 2025-11-25
1467885 유통 쿠팡 판매자상호:소이어비지니스 김욱제 2025-11-25
1467884 항공·여행 에어비앤비 이현수 2025-11-25
1467883 생활가전 대유위니아 유소정 2025-11-25
1467882 생활가전 한일욕실히트기 장유진 2025-11-25
1467881 생활가전 코웨이 제병덕 2025-11-25
1467880 기타 키즈캉패 백예서 2025-11-25
1467879 생활가전 대성쎌틱 신승우 2025-11-25
1467867 생활가전 코웨이 엄유화 2025-11-25
1467866 유통 카카오쇼핑 전수정 2025-11-25
1467865 유통 Airwallex_smartro 김가현 2025-11-25
1467864 유통 gkkshop 김주하 2025-11-25
1467863 유통 쿠팡 서현진 2025-11-25
1467862 생활가전 쿠쿠전자 한현제 2025-11-25
1467861 기타 gkkshop

처리중

반품
김주하 2025-11-25
1467860 건설 현대건설 김기수 2025-11-25
1467859 생활용품 블랙야크 유현정 2025-11-25
1467858 생활가전 LG전자 김두진 2025-11-25
1467857 항공·여행 호텔스닷컴 송승희 2025-11-25
1467856 생활가전 바디프랜드 박채윤 2025-11-25
1467847 유통 홈앤쇼핑

처리중

부패식품
우지효 2025-11-25
1467848 기타 KREAM

처리중

패딩하자
오승준 2025-11-25
1467846 유통 후르츠패밀리 이상원 2025-11-25
1467843 생활용품 STL 신유정 2025-11-25
1467842 생활용품 가이온 신소원 2025-11-25
1467841 자동차 현대자동차 김연정 2025-11-25
1467840 식음료 홈앤쇼핑

처리중

불량식품
우지효 2025-11-25
1467832 유통 11번가 권준예 2025-11-25
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.