[ KR ] 반품에 관하여
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- 작성자 : 이진락
- 조회수 : 857회
- 작성일 : 25-10-27 14:55:47
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수고 하십니다..다름이 아니오라..제가 유튜브를 보고 틀니 4만9천원짜리를 추석전
하나 구입을 했는데요.제품도 광고와 틀리고 못쓰고하여.담당자service@gkkshop.com에게 환불 요청 하니 3만원 환불해주고 만구천원은 택배비라고 하여 안돌려주네요..광고엔 선전 내용과 틀리면 3배환불해주고 택배비도 안 받는다고 해놓고요..이제왔서 말이 틀리고 아직
까지도 유튜브엔 허위 광고 판매를 하고있습니다..제 같은 피해자가 계속 발생하고 있으니 신속히 조사하시어 해결 바랍니다. 담당자 메일 주소 입니다.service@gkkshop.com
하나 구입을 했는데요.제품도 광고와 틀리고 못쓰고하여.담당자service@gkkshop.com에게 환불 요청 하니 3만원 환불해주고 만구천원은 택배비라고 하여 안돌려주네요..광고엔 선전 내용과 틀리면 3배환불해주고 택배비도 안 받는다고 해놓고요..이제왔서 말이 틀리고 아직
까지도 유튜브엔 허위 광고 판매를 하고있습니다..제 같은 피해자가 계속 발생하고 있으니 신속히 조사하시어 해결 바랍니다. 담당자 메일 주소 입니다.service@gkkshop.com
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- 20251027_145118.jpg (165.5K) DATE : 2025-10-27 14:55:47
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댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
배송받으신 상품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.