불친정 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 구월동 몽스피자 ] 불친정

페이지 정보

  • 작성자 : 김주연
  • 조회수 : 676회
  • 작성일 : 25-11-12 17:36:31

본문

배달의민족에서 배달을 시켰고 음식 조리가 완료된지 20분정도가 되었는데도 배달 출발이 안됬길래 가게측에 전화하여 물어보니 방금 출발했다고 하였고 원래 픽업예정시간에 맞춰 오신거라고 하시길래 조리는 언제된거냐니까 픽업예정시간 5분전에 되었다고 거짓말을 함. 그래서 조리완료된지 20분정도 됬던데요?라고 하니가 횡설수설하면서 주문이 이거 하나만 있는것도 아니고 이러면서 사과 한마디도없이 역으로 따짐. 사과하는게 먼저 아니냐니까 자긴 잘못한게 없다함 그래서 내가 보통 픽업예정시간이 나와있으면 20분전에 조리완료하는게 아니라 5-10분전에 조리완료되는게 맞는거 아니냐고하니 주문이 하나도 아니고 자기가 왜 그렇게 해야되냐는 식으로 얘기함 손님 많아서 이제 안시킬거면 안시켜도 된다는 식으로 ~ 그래서 내가 분명 픽업예정시간 5분전에 조리됬다고 했는데 결과론 20분전에 된거 아니냐니까 자긴 그런 말안했다고 사과도 안하고 우기길래 그러다 가게 망한다니까 나한테 반말하면서 내 인생이 망했고 우리 집안이 망했다함 그러면서 계속 소리를 지름 그래서 나 통화녹음되서 본인이 5분전에 조리완료됬다고 거짓말한거 다 녹음되있다니까 자긴 그런말 안했다고 녹음 들어보라함 계속 소리지르고 반말함 구래서 통화종료하고 녹음 들어보니 분명 정확하게 하고 나한테 적반하장으로 역으로 화냄 그리고 리뷰 게시중단요청함

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁해결기준에서는 식품의 경우 함량, 용량, 중량, 개수 부족 및 표시 내용 상이와 부패, 변질 그리고 유통기한 경과와 이물혼입에 해당하는 경우 당해품목 교환 또는 구입가 환급 가능하다 정하고있습니다. 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 쌀쌀한 날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1468008 식음료 푸드올로지 김정미 2025-11-26
1468003 항공·여행 와그 류현주 2025-11-26
1467990 금융 AXA 자동차보험(손해보험) 장혜윤 2025-11-26
1467988 생활용품 오아이페인티드 정은아 2025-11-26
1467985 통신 LGU+ 김경순 2025-11-26
1467984 생활용품 바이도

처리중

배송지연
김웅일 2025-11-26
1467982 기타 착한이사 고석진 2025-11-26
1467977 생활용품 미엘르제이 성주영 2025-11-26
1467976 생활가전 쿠쿠정수기렌탈

처리중

온수온도
유혜경 2025-11-26
1467975 유통 네이버쇼핑 곽인혁 2025-11-26
1467967 생활가전 쿠쿠 유승원 2025-11-26
1467965 생활용품 이유클로젯 이상민 2025-11-26
1467961 유통 네이버쇼핑 이미행 2025-11-26
1467955 통신 KT 김인규 2025-11-26
1467945 생활용품 퀸잇 박병서 2025-11-26
1467944 자동차 레드캡렌터카 이서용 2025-11-26
1467940 생활용품 옷싸구 조주리 2025-11-26
1467939 유통 11번가

처리중

환불 분쟁
권준예 2025-11-26
1467938 생활용품 Half club 김주송 2025-11-26
1467937 항공·여행 마이트립 이미희 2025-11-26
1467936 생활용품 하프클럽 김주송 2025-11-26
1467935 생활용품 하프클럽 김주송 2025-11-26
1467934 자동차 현대자동차 고진호 2025-11-26
1467927 생활가전 삼성전자 김민진 2025-11-26
1467920 건설 현대건설 김기수 2025-11-26
1467918 금융 AIG손해보험(증권번호42557859410000) 김현정 2025-11-26
1467908 식음료 비채나 안윤정 2025-11-26
1467906 유통 주식회사 아이슬리븐 김상용 2025-11-26
1467903 기타 지그재그 쇼핑몰에 에이브라는 상호명 양수연 2025-11-26
1467902 통신 지니파일 조경식 2025-11-26
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.