텐트에 대한 오배송 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠팡 ] 텐트에 대한 오배송

페이지 정보

  • 작성자 : 서지영
  • 조회수 : 482회
  • 작성일 : 25-10-27 23:05:17

본문

안녕하세요?  제가 쿠팡을 믿고 제품을 구매하였는데 텐트 제품이라 매일 가는게 캠핑이 아니어서 반품기간이 지난지 모른 상태에서 피칭하게 되었습니나 첫날 텐트를 폈는데 쥐가 갉아먹은듯 밑바닥은너덜너덜 했고 그날따라 비가 오는데 텐트가 방수기능이 있어서 구매한건데 비가 줄줄줄 새더라구요.  반풍하려보니 기간이 지났고 그냥 내버리려하였으나 너무 억울해서 제품을 다시 구매한거랑 비교해보니 제가 주문한 텐트가 아니었ㅇ습니다.  쿠팡은 기간이 지나서 반품 환불안된다고 하고 그럼 비새는거 as해주던가  as도 안된다하고 해외반품비 빼고 입금해준다고 하더니만 그것도 안된다고 합니다.  제품 검수도 안하고  보내준것도 반품기간이 지나면 잘못된것도 아니고 허위로 방수도 안되는제품을 주고도 무조건 안된다고 하는건 이해안됩니다 주문한 박나래 텐트 아니고 바닥은 구멍날 정도로 낡고 물은 새니 처리부탁드릴께요

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.  또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1468435 생활용품 한샘

처리중

허위표시
박수빈 2025-11-28
1468434 기타 마마루 정효정 2025-11-28
1468433 생활가전 스마트렌탈 이용호 2025-11-28
1468432 생활용품 번개장터 신유호 2025-11-28
1468431 생활가전 스마트렌탈 이용호 2025-11-28
1468430 유통 쿠팡 컴1000 봉하랑 2025-11-28
1468429 생활용품 하프클럽 Half club 김주송 2025-11-28
1468428 통신 KT

처리중

위약금
김은하 2025-11-28
1468425 생활용품 EQL 정혜정 2025-11-28
1468423 기타 마운티르 김근하 2025-11-28
1468422 서비스 mma 체육관 서정녀 2025-11-28
1468419 생활가전 청호나이스 임상미 2025-11-28
1468416 생활용품 심상성세전자상거래유한공사 양지선 2025-11-28
1468415 생활용품 심양성세전자상거래유한공사 양지선 2025-11-28
1468414 서비스 핏크닉

처리중

끝났어요
김은화 2025-11-28
1468413 유통 (주)연우바이오 조치현 2025-11-28
1468412 기타 블루필(주) 이서원 2025-11-28
1468395 건설 현대건설 김기수 2025-11-28
1468393 자동차 (주)차카다렌트카 장은진 2025-11-28
1468392 유통 쿠팡 권태광 2025-11-28
1468391 기타 이지차저충전기 윤영준 2025-11-28
1468389 기타 한국HRD원격평생교육원 이동익 2025-11-28
1468388 기타 리파코 주식회사 김영롱 2025-11-28
1468385 금융 카카오페이 여행보험 박재현 2025-11-28
1468352 자동차 한국지엠 임현숙 2025-11-28
1468338 생활용품 아이코코 마스크 이상희 2025-11-27
1468336 기타 속옷전문점트라이쇼핑 Ksm 2025-11-27
1468335 항공·여행 에어비앤비 소속 호스트 : 의귀하루 님 김소연 2025-11-27
1468334 생활가전 미래전산 부산 동래구 박가민 2025-11-27
1468333 유통 알리익스프레스 채필호 2025-11-27
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.