[ 비버리힐스폴로클럽 ] 염색물 빠짐
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- 작성자 : 염규철
- 조회수 : 438회
- 작성일 : 25-10-18 12:08:23
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현대홈쇼핑에서 셔츠2종구매
옷에서 냄새가 나서 바로 세탁함
옷을 널고나서 손이 오염됨
손을 씻고 다시 만져보니 다시 묻어남
업체 연락하니 빨을때마다 빠짐이 줄어서 나중에는 괜찬다면서 반품이 안된다고
그냥 입으래요
염색물이 손에 묻어 날 정도인것을 그냥입으라는게.....
옷 만지기 전후 사진 보냄니다
옷에서 냄새가 나서 바로 세탁함
옷을 널고나서 손이 오염됨
손을 씻고 다시 만져보니 다시 묻어남
업체 연락하니 빨을때마다 빠짐이 줄어서 나중에는 괜찬다면서 반품이 안된다고
그냥 입으래요
염색물이 손에 묻어 날 정도인것을 그냥입으라는게.....
옷 만지기 전후 사진 보냄니다
첨부파일
- 20251013_185902.jpg (1.4M) DATE : 2025-10-18 12:08:23
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
소비자분쟁해결기준의 의복류에 대한 보상기준은 봉제불량, 원단불량(제직불량,세탁 후 변색, 탈색,수축등), . 부자재 불량(단추,지퍼,심지등), 치수(사이즈)부정확, 부당표시(미표시 및 부실표시)및 소재구성 부적합으로 인한 세탁사고 등에 대하여는 먼저 수리를 받고 수리가 불가능하면 교환을 받으며 교환이 불가능하면 구입가 환급이 가능하다 정하고있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 업체에서 제품불량을 인정치 않을 경우 부득이 심의기관의 심사가 필요하며 심의기관인 한국소비자원(02-3460-3000), 한국소비생활연구원(02-325-3300), 한국소비자연맹(02-790-1600)에 직접 신청하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.