신차 불만족 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 신차 불만족

페이지 정보

  • 작성자 : 이상섭
  • 조회수 : 124회
  • 작성일 : 12-06-14 17:50:53

본문

며칠전 접수한 내용입니다.

2012년5월30일 sm3신차 계약을 하였고 6월4일 차량을 인도 받았습니다.
바퀴 네 곳 디스크에 모두 녹이 슬어있고 특히 앞바퀴 두곳이 헌차처럼 보여 상담센터에
전화를 하니 서비스센터에 가보라하여 갔더니 안전상 이유가 없다고 괜찮다고 무마시킵니다.
거기서 보니 머플러나 다른 곳도 새거라기엔 녹도 있고 믿음이 안 가더군요
다시 상담센터에 걸어서 큰 돈을 주고 사는데 외관상 너무 보기 안좋고 녹슬어 있는 제품을
큰 돈을 주고 내가 왜 사느냐 따지니깐 기다려라만 반복하며 3일을 끌더니 결국 책임자란
사람이 자기들끼리 합의한 결과 이상이 없다고 죄송하다고만 하며 그냥 쓰라고 합니다.
이게 말이 됩니까?녹슨 제품을 새거라고 큰 돈주고 제가 못사겠다고 하니
자기들끼리 합의하여 괜찮은거니 이해하며 타라니요...팔때는 조그만 하자라도 걱정없이
얘기하라 하더니 도장 찍고 나니깐 자기들이 괜찮다고 판단하고 저는 싫다는데 그냥
타랍니다...너무 어이가 없네요...

그리고 임시번호판을 달았다면 쉽게 처리할 것을 편의상 맘대로 새 번호판을 달아서 출고한
것도 이런 일이 있고나니 정말 맘에 안드네요.
할부 서류에 아직 도장을 안찍어서 계속 안 찍어줄 생각입니다.

제 돈 주고 물건을 사다가 녹이 슬어있으니 당연히 하자가 있는것이고 해결해달라고
했으나 괜찮다고 그냥 타라고 하는데 결제했다고 이렇게 사람들이 달라지나요...
이제 저 차 쳐다보기도 싫습니다.도와주세요
---------------------------------------------------------------------------------------
위 내용에 추가로 사진 몇장 올립니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

앞서 올려주신 제보가 이미 접수되었습니다. 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1512013 생활용품 펠라리까사 조태욱 2026-05-21
1512012 서비스 배달의 민족 양경태 2026-05-21
1512011 건설 현대건설 김기수 2026-05-21
1512010 생활용품 fablefoxer 강미선 2026-05-21
1512009 생활가전 LG전자 문다민 2026-05-21
1512008 생활용품 fablefoxer 강미선 2026-05-21
1512007 유통 배달의민족 손동욱 2026-05-21
1512005 기타 배달의 민족 이은설 2026-05-21
1512004 생활용품 장인가구 신유정 2026-05-21
1512003 생활용품 신김캡쳐 김숙희 2026-05-21
1512002 통신 SK텔레콤 우동규 2026-05-21
1512001 생활가전 신일전자

처리중

As 거절
이동문 2026-05-21
1511998 유통 업체

접수

제목
익명 2026-05-21
1511997 식음료 스타벅스

처리중

환불정책
구서연 2026-05-21
1511992 기타 화이트라인치과 김선영 2026-05-21
1511991 기타 다올스테이 *숙박업* 유금철 2026-05-21
1511990 자동차 롯데렌터가 송종호 2026-05-21
1511989 식음료 삼육두유 검은콩 칼슘 윤태병 2026-05-21
1511988 통신 FLO 조현진 2026-05-21
1511986 생활용품 레제드라마 최연아 2026-05-21
1511985 생활용품 W CONCEPT

처리중

반품거절
정주영 2026-05-21
1511984 생활용품 다이소 임경은 2026-05-21
1511983 기타 천호 럭셔리 호텔 라 뷰 김장타 2026-05-21
1511982 건설 현대건설 김기수 2026-05-21
1511981 유통 무드앤드비

처리중

반품거절
박선영 2026-05-21
1511980 생활용품 데카트론 이병권 2026-05-21
1511975 금융 삼성화재 임재상 2026-05-21
1511973 항공·여행 여기어때 임보은 2026-05-21
1511972 생활용품 한섬몰 한명희 2026-05-21
1511971 기타 피트니스101 명동 송명옥 2026-05-21
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.