[ ] 나몰라라 하는 LIG 자동차 보험 보상팀
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- 작성자 : 김형훈
- 조회수 : 109회
- 작성일 : 12-05-31 17:01:41
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안녕 하세여
다름이 아니오라 제가 실수로 차키를 차에 넣어 놓고 차문을 잠궈서 보험 서비스를 불렀습니다.
해당 렉카 기사가 와서 차문을 여는 과정에서 자동차 칠이 벼껴졌습니다.
그래서 보험 회사로 전화 해서 문의를 했습니다.
그런데 보상팀에서 제가 잘못했다는 것처럼 말을 돌리더군요
렉카기사가 잘못을 시인 했음에도 불구 하고 나몰라라 하고 있습니다
이렇게 서비스를 하면은 진짜 소비자만 우롱 하는 LIG 자동차 보상팀을 고발합니다.
사건일시는 2012년 05월31 오전 1시 30분경 입니다
그리고 문의 전화를 했음에도 불고 하고 일처리 늦게 된점두 불만이 있습니다
그럼 잘부탁드립니다.
다름이 아니오라 제가 실수로 차키를 차에 넣어 놓고 차문을 잠궈서 보험 서비스를 불렀습니다.
해당 렉카 기사가 와서 차문을 여는 과정에서 자동차 칠이 벼껴졌습니다.
그래서 보험 회사로 전화 해서 문의를 했습니다.
그런데 보상팀에서 제가 잘못했다는 것처럼 말을 돌리더군요
렉카기사가 잘못을 시인 했음에도 불구 하고 나몰라라 하고 있습니다
이렇게 서비스를 하면은 진짜 소비자만 우롱 하는 LIG 자동차 보상팀을 고발합니다.
사건일시는 2012년 05월31 오전 1시 30분경 입니다
그리고 문의 전화를 했음에도 불고 하고 일처리 늦게 된점두 불만이 있습니다
그럼 잘부탁드립니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일소유하신 자동차의 키를 두고 내리시어 보험서비스 요청후 기사분이 처리하는 과정에서 자동차 칠이 벗겨지셨는데 해당보험사에서는 소비자과실로 책임전가하고 있어 억울하시리라 생각됩니다. 해당 보험사에 기사분의 실수로 자동차에 칠이 벗겨진것에 대한 손해배상청구를 서면(내용증명)을 발송하셔서 요청하셔야할것으로 사료되며 편안한 오후시간 보내시기 바랍니다.