이런것이 허위광고가 아니면 무엇입니까? > 소비자 상담 게시판

제가 오늘있었던 일 입니다. 
오늘은 그저 좋은 뜻으로 헌혈을 하고 친구들과 영화를 한편보고나서 테마파크(안산팡팡플레이) 를 가게되었습니다. 그곳을 알게된것은 인터넷으로 사이트에도 범퍼카 와 농구 등 경품과 게임등의 설명이 되어있었습니다.  그리고는 입구에는 커다란 현수막을 벽에 붙여두었고 거기에도 범퍼카와 농구등의 경품과 야구등 이있다는 소개가 아주 크게 나와있었습니다.  저와친구들은 그것을 보고 기분이 들떠있는상태로 들어가서 구경을 하려고 했지만 거기직원이 제지를 가하고는 입장권을 구입하지않으면 들어올수없다는 것입니다. 저희는 그래서 어차피 놀것도 많으니  자유이용권이라는 이벤트로 한명당 5000원 씩 돈을 지불하였습니다.  하지만 그것은 정말 허위광고에 그치지않았습니다. 저희가 이용권을 사고 한번돌아보니 범퍼카와 농구,야구 등의 놀것들은 하나도 없고 그저 다크니스(유령의집) 과 디스코팡팡이라는것만있는것입니다. 참 어이가없어서 저희는 자유이용권을 환불해달라고 요구하였습니다.(이떄저희는 아무것도 타지않은상태입니다) 하지만 환불은 못한다고 하는 점원의 말은 저희를 정말 불쾌하게 만들었고 저희는 잠깐의 이야기를 나누었습니다 그리고 다시 광고를 보고 왔는데 없으니 환불을 해달라고했습니다 , 하지만 매표소앞에있는 조그만한표지판을 보지못했다는 이유로 저희는 환불을 할수없었습니다. 할수없이 저희는 다른 것이라도 해야지 돈이 아깝지않겠다는 심정으로 다크니스라는 곳을 한번가고 재미없어 다른룰을 정해서 다시한번들어갔지만 역시 재미가 없었습니다. 그렇지만 저희는 디스코 팡팡이라는 것을 타면돈이 아깝지안을거야라는 희망을가지고 디스코팡팡을 타러갔습니다. 하지만 역시 이곳은 하나인지  DJ는 말을 별로안하고 그냥 놀이기구를 운영하고 물품보관함이라는 곳은 그져 허름하고 누가 손을 대도 모를 정도였습니다 거기다가  cctv또한 없어서 증거또한 잡을수없는 허술한상태였고 줄을 통솔하거나 안전을 책임지는 직원또한 있지않아 줄은 엉망이고 탄사람이 또 새치기를 해서 타는 이런 상황이였습니다.  이런것을본 저희는 아이건아니다 라는 심정으로 다시 한번 환불을 요청했습니다(결국 디스코팡팡은타지않았습니다) 하지만 이번에 하는 직원에 말은 전과 똑같이 이미 구입했으니 환불을 할수없다고 했습니다 이번에는 물러나지않고 다시 한번환불을 요청하자 사장님처럼보이는 분이 저희를 대했습니다. 그분은 초반부터 반말을 하시면서 저희에게 다크니스를 두번이용했으니 그비용이 더 비싸다 라고말하는 것입니다 무슨 적반하장도 유분수지 이것은 정말 어이가없었습니다 그래서 저희는 그전에 환불을 요청했는데 거절되었고 홍보를 보고 왔지만 구경도 못하니 살수밖에 없었다 라고 하자 사장은 계속 다크니스를 핑계로 환불을 거절하였습니다. 저는 계속 증거를 내세우면서 홈페이지에도 있는것을 왜그렇게우기시냐고 했더니 사장님은 저에게 얘가 계산을 좀 못하네 라는 비하말언을 하시는 것입니다 그것이 한번이면 참았지만 두세번 그러고 직원들은 옆에서 막욕을 하는 것입니다 참 웃겨서 저희는 그럼아무것도 안탄 제친구를 환불해달라고 하였더니 이번에는 버럭 화를 내시고는 그냥 돈을 주겠다며 5000원을 거의 던지드시 주는 것입니다 참... 어이가없는 저희는 그냥 나와버렸습니다...
참어이가없지않습니까 인터넷과 앞에 현수막에는 거의 모든것이 준비되었다는 식으로 이야기를 해버리고 가서는 확인도못하게 돈부터 계산하라하고 계산후에는 조그만한 간판을 보지못했냐며 저희를 혼내는 이런 곳이 과연 진짜 업소일까요 허위광고에 저희에게 정신적인피해를 준 이곳은 법의 판결이필요할것입니다.(참고로 저는 그직원과 사장님께 한번더 잘못을 하시지 않았냐고 여쭈었지만 그분들은 그져 무시할뿐이였습니다)제가 잘못이 없다는 것은 아니지만 그분들은 저의 잘못에 비하면 정말 매우큰 죄입니다 또한 테마파크라는 명칭을 써서는 안될것입니다. 왜냐 테마파크는 ① 특정한 주제를 가질 것, ② 비일상적일 것, ③ 일정한 공간을 가질 것, ④ 시설 및 운영 모두가 해당 주제와 연속성을 가질 것, ⑤ 기본체계가 통일적이고 배타적일 것 등이다. 이기 떄문입니다 이것은 삼번을 빼고는 아무것도 지켜지지않고 허위광고로 돈을 착취하는행위입니다!
(제가 말한 이곳은 중앙동에 있는 팡팡플레이입니다.)