[ 강서케이블방송 ] 업체의 가격 책정 실수로 미납시키고 독촉연락이 오고 해지를 못하게함
페이지 정보
- 작성자 : 이영실
- 조회수 : 94회
- 작성일 : 14-04-04 15:40:37
본문
가입할 당시 표준요금제 11000원 짜리
방송을 신청했는데 돈도 꼬박꼬박 내고 있었는데
올해부터 미납되었다고 전화 문자로 수시로 연락이 옴
알고보니 업체 측에서 몰래 23000짜리로 올려서
청구하고 있었던 것임
돈 안냈다고 일시정지 시키는 것도 모자라 채권추심기관에 위탁한다고
수시로 문자가 옴
직원이 실수로 돈 더 내라고 한거라고 인정했는데도 불구
한 시간 내로 돈 내라고 계속 문자가 옴
짜증나서 당장 해지금 내서 해지하겠다고 하니
계좌번호도 안 가르쳐주고 해지 못하게 하려고
자기네가 먼저 연락준다고 한다더니
연락이 안옴
얄팍한 수단으로 돈 올려서 돈 더 받고
돈 더 내라고 준 정신적 피해 해결해주세요
지들이 멋대로 올린 요금 내라는 문자가 지겹게 옵니다
확인해주세요
방송을 신청했는데 돈도 꼬박꼬박 내고 있었는데
올해부터 미납되었다고 전화 문자로 수시로 연락이 옴
알고보니 업체 측에서 몰래 23000짜리로 올려서
청구하고 있었던 것임
돈 안냈다고 일시정지 시키는 것도 모자라 채권추심기관에 위탁한다고
수시로 문자가 옴
직원이 실수로 돈 더 내라고 한거라고 인정했는데도 불구
한 시간 내로 돈 내라고 계속 문자가 옴
짜증나서 당장 해지금 내서 해지하겠다고 하니
계좌번호도 안 가르쳐주고 해지 못하게 하려고
자기네가 먼저 연락준다고 한다더니
연락이 안옴
얄팍한 수단으로 돈 올려서 돈 더 받고
돈 더 내라고 준 정신적 피해 해결해주세요
지들이 멋대로 올린 요금 내라는 문자가 지겹게 옵니다
확인해주세요
첨부파일
- image.jpg (134.9K) DATE : 2014-04-04 15:40:37
- 이전글롯데닷컴 판매태도와 상담원불친절로인한 민원 14.04.04
- 다음글상품권에 사기 당해 피해를 봤습니다. (내용추가) 14.04.04
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 방송사에서 계약과 다른 요금청구를 하고 있었다니 무척 당황스러우셨겠습니다. 계약서대로 이행되어져야하며 거부하거나 과도한 요금청구가 부당하다고 생각되시면 방송통신위원회(1335번)로 민원 접수 하기 바랍니다. 환절기에 감기조심 하시기 바랍니다.