정품광고 가품판매. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 리빙앤유 ] 정품광고 가품판매.

페이지 정보

  • 작성자 : 김명진
  • 조회수 : 114회
  • 작성일 : 13-06-25 14:28:16

본문

어린애들의 사랑스런 인형 일본산 르 슈크레를 정품이라 광고하여 롯데아이몰통해 위탁판매하고 있는
리빙앤유라는 곳에서 슈크레 프리미엄 44cm 상품을 구입하였습니다.
슈크레 프리미엄은 2011년 한정판이라 프리미엄이라는 이름으로 판매된다고 다른 판매처에서도 소개를
하고있는데 여기는 여기서 구입한 물건에는 2012라고 적혀있었고
상품도 허술해 보였습니다. 44cm이상 상품은 코주변으로 바느질이 다 되어있는게 보통인데 바느질도 아래위만 되어있고 실도 좋아보이지 않았습니다. 옷에 달린 꽃부분도 꽃과 함께 되어있는 바느질로 붙어있는게 아닌 꽃잎에 본드로 대롱대롱 메달려 있는 상태입니다.

저는 상품허술은 기본이고 알고 있는 한정판의 의미도 없는 가품이라고
생각하고 반품을 신청했으나 업체에서는 웰니스라는 곳을 통해 정식 수입 물건을 구매해 판매하고 있다면서
인정하지 않고 있습니다.

http://blog.naver.com/lovedusns?Redirect=Log&logNo=10168332179 제가 어쩌다 발견한 사이트에서의
인형과 동일한 일련번호를 가지고 있네요.. 이것도 황당합니다.
일본공장을 통해 확인하기도 어려운 입장에서 믿을곳은 이곳 뿐입니다.
일본공장에서 발에 2012라고 적혀 있는 44cm상품을 정식 판매한게 맞는지 코에 박음질이 안되어있는게
정상인지 이 사이트가 판매하는것이 정품이 맞는것인지 확인 좀 부탁드립니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당쇼핑몰에서 구입하신 인형이 가품이라 반송요청 하셨는데 정품이라며 책임회피하고 있는것과 관련하여 해당 제품의 진품인지 가품인지의 여부를 가릴 수 있는 곳은 해당 브랜드 매장 및 관세청 등이 있습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 가품을 판매하거나 환불지연 또는 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바라며 개인업자가 운영하는 업체의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1517903 항공·여행 대구북부시외버스터미널 김태훈 2026-06-07
1517902 기타 셀프24시빨래방 조원경 2026-06-07
1517901 유통 주식회사 아누크 김하리 2026-06-07
1517900 생활용품 쿠팡

처리중

상품훠손
이화영 2026-06-07
1517899 기타 위즈가 김두환 2026-06-07
1517898 기타 의정부 모아쇼핑 박범식 2026-06-07
1517897 기타 카인드짐

처리중

환불
안하늘 2026-06-07
1517896 기타 마스터스스크린골프장 이우성 2026-06-07
1517895 생활용품 나이스 페이 먼츠(주) 강홍기 2026-06-07
1517892 건설 현대건설 김기수 2026-06-07
1517889 기타 벨앤누보 성민주 2026-06-07
1517888 생활가전 게이트맨(1544-3232) 디지털도어락 장성근 2026-06-07
1517887 생활가전 삼영공조시템 김민주 2026-06-07
1517886 유통 KREAM(크림) 유정우 2026-06-07
1517884 기타 쿠팡 고객센터 상담사들 윤성규 2026-06-07
1517882 금융 온갖 업체들이 고용한 인력들 모두 백혈병 및 골다공증/ 자가벽리 환자들을 풀어다가 돈벌이 수단 최민채 2026-06-07
1517877 금융 KB국민은행 최민채 2026-06-07
1517874 금융 KB국민은행 최민채 2026-06-07
1517863 자동차 타이어뱅크목포상동점 이상돈 2026-06-07
1517862 생활가전 위니아딤채 윤미희 2026-06-07
1517861 유통 에이슬 송민하 2026-06-07
1517860 기타 퍼스트오일 서울주유소

처리중

주유강매
조희형 2026-06-07
1517859 식음료 교동짬뽕 봉담점 서한나 2026-06-07
1517858 항공·여행 배달의민족 김승현 2026-06-07
1517857 생활용품 SLKorea 홍석원 2026-06-07
1517856 기타 삼천리자전거 이명규 2026-06-07
1517855 기타 이쁘다헤어 하단점 이재호 2026-06-07
1517854 생활용품 알프랩 서지영 2026-06-07
1517853 생활용품 주식회사에스티 김찬임 2026-06-07
1517852 기타 광주광역시 다모아 대리운전 062-400-1111 박재춘 2026-06-07
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.