정비후 엔진내부에서 바이쁘렌치 발견 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 기아자동차 ] 정비후 엔진내부에서 바이쁘렌치 발견

페이지 정보

  • 작성자 : 노민우
  • 조회수 : 393회
  • 작성일 : 25-11-06 05:28:05

본문

2025년10월2째주 정도에,자동차 수리를 맞기고 완전 정비가 끝난 상태로 출고를 하였습니다,허나 3주후에 10월 31일  자동차에 시동이 걸리지 않아 본네트를 열어봤는데 자동차내부  냉각수 호수에 바이쁘렌치<자동차수링용 벤찌>가 물려제 있는걸 확인했습니다, 이상태로 자동차를 3주정도 운행했습니다, 그래서 저희쪽 보험사를 불러 차량을 살펴고다가 바이쁘렌치를 발견했습니다. 이사실을 자동차수리점<기아오토큐 장기점>에 알렸고 이후 냉각수 미 공급과 엔진내부 과열로 인한 피해에 대해서 해결방안을 제시했지만 묵묵부답중입니다,  혹여 추후에 발생할지도 모르는 문제에 안이하게 대하고 있는 기아오토큐 장기점 직원들에 대해 불만이 많습니다, 벌써 차를 오토큐세 맞겨놓고 정작 저는 차를 렌트하여 출퇴근하는 우수운 모습이 되고 말았습니다.아직까지도 아무런 답변없이 차량은 문제없다라는 보편적인 답변만 주는 그리고 어떠한 해결책도 주고있지 않는 기아오토큐 장기점에 대해  불만이 가득입니다, 나몰라라 하는 저들의 행태가 점점 다른 고객에도 저러겠지라는 불신으로 다가옵니다, 이러면 어떤고객이 자기차를 맞기고 수리를 하나요? 지금도 빌린차로 출,퇴근을 합니다. 제가 어떻게 해야할까요? 정말 답답해서 미치겠습니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

사업자가 제공한 서비스를 이용했으나 서비스의 이용 효과를 보지 못했거나, 사후 서비스가 필요한 부분이라면 사업자에게 서비스 제공요구를 할 수 있으리라 사료되며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1466464 휴대전화 쿠팡 김광덕 2025-11-19
1466462 자동차 기아자동차 한규철 2025-11-19
1466461 생활용품 띠끄룸 김한용 2025-11-19
1466445 건설 현대건설 김기수 2025-11-19
1466437 항공·여행 요가람여의도

처리중

환불건
조민희 2025-11-19
1466435 생활가전 업체 이현신 2025-11-19
1466429 기타 하니스 (주식회사 BNSR 황경석 2025-11-19
1466419 기타 슈퍼스타코인노래연습장 화정점

처리중

환불건
이애리 2025-11-19
1466412 기타 다비치안경 김도은 2025-11-19
1466409 생활용품 모어나우 양주희 2025-11-19
1466407 유통 유튜브쇼핑 싸리누나 이경희 2025-11-19
1466406 생활용품 로이젠 배정석 2025-11-19
1466403 생활가전 하이마트 이성은 2025-11-19
1466400 유통 ssadagu 김미라 2025-11-19
1466396 생활용품 나이키 박승원 2025-11-19
1466395 기타 아쥬르 의원 손성빈 2025-11-19
1466394 기타 네이버쇼핑 참좋은물품 엄준현 2025-11-19
1466393 유통 현대홈쇼핑 노미영 2025-11-19
1466392 금융 주) 피엠에스 권무용 2025-11-19
1466391 건설 현대건설 김기수 2025-11-19
1466390 자동차 팡이상점 송주호 2025-11-19
1466389 자동차 기아자동차 배복남 2025-11-19
1466386 유통 onslo (온슬로)

처리중

패치
이예인 2025-11-19
1466383 유통 W홈쇼핑 한효진 2025-11-19
1466382 생활용품 가로텍 김수현 2025-11-19
1466381 금융 메리츠화재 성지현 2025-11-19
1466378 생활가전 헤이홈 전서영 2025-11-19
1466375 식음료 이지커머스 최영인 2025-11-19
1466373 기타 로이드쥬얼리 이정한 2025-11-19
1466371 기타 성모자인내과의원 김성강 2025-11-19
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.