마운자로5미리 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 마운자로 ] 마운자로5미리

페이지 정보

  • 작성자 : 서숙영
  • 조회수 : 1,692회
  • 작성일 : 25-10-27 13:37:46

본문

제가
두달전쯤 마운자로5미리를 구매하고 자세한설명은 듣지못하고 약국에서 대충 사용방법만 듣고 집에왔습니다
첫번째 주사는 무난히 맞았고 2번째 팬주사는 뚜껑이 잠금잠치가풀린상태에서 배에 주입했는데 터치 기능이 눌러져있어 1통그대로낭비 했습니다
제약회사는꼭 배에대고 잠금장치를풀라하셨는데병원에서도 약국에서도 터치를 누르지않으면 주입이안된다고하셔서
이부분에대해 마운자로 회사에전화하니 약국에서 책임을물으라하고 약국은 회사에 이야기를하라고하는데 회사는 책임이없다고하고 사용설명란에 터치부분예민한거는 기재해놓지않아서 문의하니 일일이 다 기재할수없다고하네요 제가 1번의 실수이면 그냥 넘어가겠으나
4번째 팬 사용에도 터치가 풀려져있어 한통 그냥 날려버렸습니다 마운자로가 싼가격도 아니고 2통째사용하고 있는저로쎠는 너무 돈이아깝네요 전부다 책임회피하시고 던어디서 보상을받아야하나요
인스탄나 틱톡 유트브에서도 사용하는사람들 잠금잠치를 풀고 배에대고주입하는데 제팬이
2번이나 오류이면 이건잘못된거아닌가요?
그리고 터치부분이 그렇게 예민하면 주의사항에넣어야하는데 왜 기재하지않는거죠,?
팬하나에10만원인데 20이나 버린 저는 어떻게보상받나요?

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁해결기준에 의거 전자상거래·방문판매·할부거래 등은 각각의 법률에서 일정한 기간 이내에는 청약철회가 가능하도록 명문화 되어 있으나 매장을 방문하시어 물품을 구입하신 일반거래에 대하여는 제품하자를 제외하고는 별도의 청약철회기간과 철회제도가 없습니다. 이 경우 교환,환불은 업체와의 조율을 통한 협의사안이라하겠습니다. 다만 물품의 하자로 인한 경우에는 소비자분쟁해결기준에 의하여 수리, 교환, 환급 등의 순서로 보상 가능하다 정하고있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1469689 생활용품 제주 비비드앤코 강경미 2025-12-03
1469684 기타 나인그랩 이수연 2025-12-03
1469681 기타 나인그랩 이수연 2025-12-03
1469679 건설 현대건설 김기수 2025-12-03
1469678 식음료 전국농부들 박선훈 2025-12-03
1469677 생활용품 구찌 이은경 2025-12-03
1469674 식음료 열정농부 김윤경 2025-12-03
1469672 기타 위버스브레인 스피킹맥스

처리중

영화회화
최숙희 2025-12-03
1469670 기타 포토로그인스튜디오 채현균 2025-12-03
1469668 서비스 인라이즈(inrise) 김윤하 2025-12-03
1469666 유통 G마켓 한수경 2025-12-03
1469665 기타 야놀자 우연서 2025-12-03
1469658 유통 리지랄닷컴 한경희 2025-12-03
1469656 기타 다이소 평택동삭점 이채봉 2025-12-03
1469649 유통 네이버쇼핑(주식회사 투스톤에프앤씨 안순영 2025-12-03
1469648 건설 신세계건설 김경희 2025-12-03
1469645 생활용품 세탁업체 런드리고 조양희 2025-12-03
1469644 금융 신한라이프 윤의철 2025-12-03
1469643 유통 쿠팡

처리중

쿠팡
편소연 2025-12-03
1469642 기타 주식회사 지니웍스 유정옥 2025-12-03
1469641 식음료 GS편의점3투다리김치우동 조아란 2025-12-03
1469639 통신 티브로드 이희경 2025-12-03
1469635 유통 팝마트코리아

처리중

불량인형
김경민 2025-12-03
1469633 기타 오토종합서비스 기아오토큐 배광민 2025-12-03
1469632 유통 쿠팡 이미나 2025-12-03
1469631 자동차 KG모빌리티 박영용 2025-12-03
1469630 생활가전 쿠쿠전자 강동진 2025-12-03
1469629 생활용품 크림 강승연 2025-12-03
1469628 기타 0102402852 백라희 2025-12-03
1469627 건설 신세계건설 전해순 2025-12-03
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.