중고 에어컨 불량품 판매 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 군산에어컨(군산시 구암동 세풍아파트 정문앞) ] 중고 에어컨 불량품 판매

페이지 정보

  • 작성자 : 신동욱
  • 조회수 : 631회
  • 작성일 : 25-08-04 13:25:21

본문

2025.07. 29. 군산 에어컨 대표 최현우(주소: 군산시 구암동 세풍아파트 정문앞)
에게 LG 휘센 에어컨 중고를 구매했습니다.
당근에 매물(사진 첨부)을 올려 매물에 대해서 연락을 했고 처음에 먼저 선입금 해달라고 해서 찜찜해서 거부하니 자기가 매장을 하니 직접 와서 결제해도 된다고 했습니다. 아파트가 매립형이라 자기가 직접 설치를 못하니 서비스 설치 기사를 소개해 준다고 해서 에에컨 실외기 실내기 값 360000원 현금 지불했습니다.( 처음에는 계좌이체로 36만원 입금하라더니 직접 가니깐 36만원 현금 안주면 부가가치세 줘야한다고 현금 지불 유도하였습니다.) 그렇게 지불하고 (설치비는 30만원입니다.) 2025.07.31. 소개해준 설치 기사가 오전 9시 30분 설치 시작하였습니다. 다 설치하고 시운전 하니 실외기에 냉매가 없어서 차가운 바람이 나오지 않는 것이라고 설치기사가 말하고 판매자에게 냉매를 요청 했고 설치기사가 대신 충전비용을 판매자에게 받고 냉매를 충전해 주었습니다. (판매할 때 판매자는 저에게 자기가 냉매를 다 충전하고 점검 완료한 상태라고 이야기 했고 당근 매물에도 이상 없음을 명시했습니다.) 그리고 하루 , 이틀 정상 작동한 뒤 몇 일 본가 갈 일이 있어서 2025.08.02. 토요일 아침부터 에어컨을 정지시키고 그 다음날 2025.08.03. 일요일 오후 집에 도착해서 에어컨을 켜보니 냉매가 어딘가에서 새는지 부족해서 시원한 바람이 나오지 않고 1시간 넘게 운전을 해도 온도가 떨어지지 않고 실내 온도가 30도를 유지하고 있습니다. 그래서 판매자에게 전화를 하니 자기는 이미 팔았으니 아무 상관없다고 배 째라고 나오고 있고, 에어컨 설치 기사 탓을 하고 있습니다. 그래서 2025.08.04. 월요일 설치기사가 자기가 설치한 부분은 이상 없음을 확인해 주고 제품 자체가 문제라고 했습니다. 지금은 판매자가 전화도 받지 않으며 배째라고 하고 있습니다.     

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

사업자가 제공한 서비스를 이용했으나 서비스의 이용 효과를 보지 못했거나, 사후 서비스가 필요한 부분이라면 사업자에게 서비스 제공요구를 할 수 있으리라 사료되며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1462336 기타 로켓배관케어 백승호 2025-11-05
1462335 기타 엘리트 핏24시 강희수 2025-11-05
1462334 생활가전 대성쎌틱 이현주 2025-11-05
1462332 통신 air 최동현 2025-11-05
1462321 유통 쿠팡 김민서 2025-11-05
1462320 서비스 경동/합동택배 조용철 2025-11-05
1462319 생활가전 썬더스타터 박병진 2025-11-05
1462318 항공·여행 업체

처리중

제목
익명 2025-11-05
1462317 서비스 트란시투 양재훈 2025-11-05
1462316 기타 Teendow 틴우 김경미 2025-11-05
1462315 통신 KT 장홍규 2025-11-05
1462314 기타 에이렌탈 김동빈 2025-11-05
1462306 통신 KT 최서영 2025-11-05
1462304 휴대전화 삼성전자 전미숙 2025-11-05
1462303 생활가전 경동나비엔

처리중

인덕션AS
장혜림 2025-11-05
1462302 식음료 베이킹몬

처리중

반품거절
HONG KYUNG HER 2025-11-05
1462301 생활가전 경동나비엔

처리중

인덕션AS
장혜림 2025-11-05
1462300 항공·여행 아고다 성연지 2025-11-05
1462299 식음료 장인 더 송지연 2025-11-05
1462298 유통 네이버쇼핑

처리중

배송
문소라 2025-11-05
1462297 건설 현대건설 김기수 2025-11-05
1462296 생활가전 와사비망고 최정상 2025-11-05
1462295 생활가전 코지마 김성령 2025-11-05
1462294 자동차 쏘카 박광희 2025-11-05
1462293 서비스 로터스 프로그 게임즈 우규은 2025-11-05
1462292 생활가전 쿠쿠전자 유민희 2025-11-05
1462291 생활가전 코지마

처리중

AS 미처리
김성령 2025-11-05
1462290 생활용품 나인그랩 윤성현 2025-11-05
1462289 기타 ATOMAN Germany 김은혜 2025-11-05
1462288 기타 스웨덴런드리 이예은 2025-11-05
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.