에이모발에서 내 번호를 이미대로 해지 했습니다. 제 번호 복귀하도록 조치해주세요 > 소비자 상담 게시판

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[ 에이모바일 ] 에이모발에서 내 번호를 이미대로 해지 했습니다. 제 번호 복귀하도록 조치해주세요

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  • 작성자 : 김민수
  • 조회수 : 778회
  • 작성일 : 25-11-11 10:48:59

본문


 해지된 휴대폰 번호, 0102791 2703
통신사 에이모발:https://www.amobile.co.kr/

사건 발생 일시:  2025. 6월 다른 폰으로 유심을 인식했는데 인식이 안되서 핸드폰 고장났다고 생각했습니다.
해외 나갔다와야 되서 그냥 두고 나갔다 와서 2025.11 스마트폰 새로구입해서 인식이 안되서 에이모발 연락했는데

기기변경 동의 문자 안와서 이미대로 번호를 해지했다고 합니다.
이 번호는 많은 업체에서 이번호를 알고있는데 이렇게 이미대로 해지 되어 사업손실이 크네요

요구 사항:  제 번호 복구하도록 조치해주세요

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체에 구두상의 피해 협의가 어려울 시 서면(내용증명)으로 피해에 대한 내용과 그에 따르는 해결을 요구하실 수 있으며 내용증명이란 발송인이 수취인에게 어떤 내용의 문서를 언제 발송하였다는 사실을 우체국에서 공적으로 증명하는 등기취급우편제도로써 6하 원칙에 의거하여 상품(서비스)명·계약일·피해내용 등을 작성한 뒤 2부를 복사.총3부를 가지고 우체국에 가서 내용증명 우편이라는 등기로 발송(1부는 우체국에, 1부는 본인이 보관, 1부는 사업자에게 발송)하시면 됩니다. 내용증명 발송만으로 법적 효력이 인정되는 것은 아니나 향후 분쟁이 소송 등으로 확대되는 경우 발송된 내용증명은 본안 소송 제기에 앞서 의무의 이행을 촉구하거나 증거력을 확보할 수 있습니다. 관련하여 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이 132, www.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

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