핸드폰 음성통화(선불요금) > 소비자 상담 게시판

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[ ] 핸드폰 음성통화(선불요금)

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  • 작성자 : 강진호
  • 조회수 : 438회
  • 작성일 : 12-03-13 11:46:06

본문

대성전자가 음성통화 선불요금제를 판매하여 사용중에
사용주가 잠적하였는지
대표가 바뀌었는지 유효기간이 만료되었다며 통화가 되지 않고 있습니다
080-835-6027번으로 연결사용하였습니다.

전화연결이 안되고 있어 어떻게 해결해야 되는지요

첨부계약서를 참조하시기 바랍니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

휴대폰 음성통화 사용중 유효기간이 만료되었다며 통화가 되지 않아 답답하시겠습니다. 다만 안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 먼저 사업자의 영업 여부를 확인하셔야 합니다. 영업점이 위치한 해당 시군구청에 문의를 해보시기 바라며 필요시 해당업체 관할 경찰서에 신고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.

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