삼성 캘럭시카메라 샀는데 케이스가 없어요. > 소비자 상담 게시판

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[ 삼성전자카메라 ] 삼성 캘럭시카메라 샀는데 케이스가 없어요.

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  • 작성자 : 조경무
  • 조회수 : 107회
  • 작성일 : 13-06-26 16:08:01

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6월2일 인천공항 면세점에서 갤럭시 카메라 구입했는데,  보관 케이스가 없네요.    덜렁덜렁 들고 다니기가 정말 불편합니다.
  삼성전자 전화해도 이리저리 부서 담당 돌리는 전화하다가 엄청 열 받았어요.    휴대폰에도 케이스가 있는데,  어떻게 카메라를 케이스를 안줄까요?  제품등록 하면 케이스 보내준다해서 어렵사리 홈피 가입하고 게정 만들었는데,  케이스는 줄수 없다네요.  이벤트가 다른거레요.  이벤트를 떠나서 카메라에 케이스나 악세사리가 전원코드하고 USB만 달랑 있는거는 너무하네요..  나중 제품등록하면서 개인정보 등록하게하고 ,  전화 불친절서비스.. 삼성이 웃기고 있어요.  케이스 받을 방법 없을까요?  공항면세점 직원부터 전화응대 직원에 이르기가지 사기당한 기분입니다.  불친절하다고는 말하기기는 그렇고 제도상에 문제같네요.  물건을 살때 케이스나 가방, 악세사리를 주어야지.    나중에  홈페이지에 가입하고 제품등록해야 나머지 악세사리나 케이스 보내주는 상술은 삼성에 안어울립니다.

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