박스 개봉이유로 환불 거부 당했습니다ㅠ > 소비자 상담 게시판

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[ 롯데하이마트 사당점 ] 박스 개봉이유로 환불 거부 당했습니다ㅠ

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  • 작성자 : 양은영
  • 조회수 : 126회
  • 작성일 : 24-11-15 09:50:32

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[구입내용]
2024년 11월 12일 롯데하이마트 사당점에서 전기압력밥솥을 신용카드 3개월할부로 457,000원 결제를 하고 구입했습니다

[경위]
집에 가지고 와 박스를 열어보니 밥솥크기가 생각보다 작아 시간이 늦어 당일날 못가고 내일인 11월 13일에 재방문하여 환불을 요청하였으나 박스 개봉 이유로 환불거부 당했습니다

[문의(요구)사항]
100%환불 받길 원합니다

[기타]
구입한지 하루밖에 지나지 않았으며 박스 개봉 이유로 환불 거부 당한거는 소비자로써 너무 억울합니다ㅠ

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체의 반품거부로 매우 난감하시겠습니다.
제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 =  박스 개봉이 제품 훼손?...상태 확인했을 뿐인데 반품 거부로 갈등 잦아 = 로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

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