[ 로이젠 ] 직원에게 조롱과 모욕을 받았습니다.
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- 작성자 : 배정석
- 조회수 : 493회
- 작성일 : 25-11-19 16:55:37
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제가 로이젠에서 바지를 구매했습니다. 그런데, 바지가 도착하여 찾으러 갔는데, 바지 걸이가 없어서, 바지걸이를 줄수 없냐고 했더니, 정색을 하면서 바지걸이는 줄수 없다고 하고, 다른 곳에서는 바지걸이를 줬다고 하니, 점점 화를 내면서 줄수 없다고 급기야는 큰소리로 고객인 저에게 화를 내고, 요즘 손님은 왕이다라는 말은 다 옛말이라고 하면서, 저를 격멸하고, 조롱섞인 말로, 중국인이냐고? 하면서 조롱을 하였습니다. 그때 출동한 경찰관 5명이 이 말을 다 들었습니다. 이 직원에 대한 손해배상을 청구하고 이 모욕감과 모멸감에 대한 손해배상을 청구하고 싶습니다. 031-342-7736
첨부파일
- 증인경찰관.jpg (299.3K) DATE : 2025-11-19 16:55:37
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.