환불해준다는 약속을 안지키고 말을 바꿈 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 온라인강의(유튜브) ] 환불해준다는 약속을 안지키고 말을 바꿈

페이지 정보

  • 작성자 : 박세영
  • 조회수 : 477회
  • 작성일 : 25-12-04 11:40:02

본문

유튜브를 보고 무료강의를 듣게 되었고, 강의 수강후 3개월동안 300만원을 못벌면 환불해준다는 말을 듣고 수강료 300만원을 결제하였습니다.
3개월간 하루 두개씩 영상 올리고 가이드라인을 따라서 하고도 300만원을 못벌면 환불해주니, 손해볼거 없다면서 수강생을 모집했습니다.
헌데 3개월 후 실제로 제가 번 돈은 100만원정도 밖에 안되었고, 영상자료와 매출자료를 제출하라고 해서 제출했더니, 이제와서 총매출 기준으로 300만원이라고 말을 바꾸고 환불을 안해줍니다.
무료강의에서나 환불규정 어디에도 총매출이라는 말은 안했는데 이제와서 총매출 기준으로 300이라고 하는데, 총매출 300만원이면 실지로 제가 받는 수수료는 9만원입니다. 처음부터 그렇게 말했다면 아무도 수강신청을 안했을거예요. 이제와서 말을 바꾸고 어떻게든 한불을 안해주려고 하는데 방법이 없을까요?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

사업자가 사이트에 고지한 내용대로 강좌가 이루어지지 않는다면 계약내용의 불완전 이행, 또는 허위 과장광고 등의 이유를 들어 계약해지나 손해배상을 요구할 수 있습니다. 소비자분쟁해결기준의 인터넷콘텐츠업 보상기준에는 허위, 과장광고에 의한 이용계약의 경우 계약해제 및 이용료 전액을 환급해주도록 되어 있으며 다만, 계약내용이 불완전하게 이행 및 허위, 과장광고 여부는 소비자가 입증해야 한다 정하고 있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1460025 기타 올댓뷰티아카데미 임영애 2025-10-28
1460024 건설 현대건설 김기수 2025-10-28
1460023 기타 지쿠 김태현 2025-10-28
1460022 생활가전 쿠쿠전자 장수연 2025-10-28
1460021 기타 쿠팡( 휴대폰 액정 보호 필름 ) 문상민 2025-10-27
1460020 자동차 현대자동차 도영진 2025-10-27
1460019 유통 쿠팡 서지영 2025-10-27
1460018 유통 쿠팡 서지영 2025-10-27
1460017 서비스 황구 키우기 한상민 2025-10-27
1460015 생활용품 쿠팡 까사니 김수진 2025-10-27
1460014 기타 아우라제이 오산세교점 강혜원 2025-10-27
1460008 기타 웨이브 김상훈 2025-10-27
1460007 생활용품 언일전자 강성아 2025-10-27
1460005 유통 쿠팡 김민선 2025-10-27
1460004 기타 업투 헬스장 암사점 조준현 2025-10-27
1460003 기타 광주 금호카마트 이동훈 2025-10-27
1460002 유통 네이버쇼핑 차상원 2025-10-27
1460001 건설 현대건설 김기수 2025-10-27
1460000 기타 시나로소개팅

처리중

환불
정동호 2025-10-27
1459999 자동차 일발시동 장영준 2025-10-27
1459998 생활가전 LG전자 김난영 2025-10-27
1459980 유통 지그재그 김은진 2025-10-27
1459978 서비스 황구키우기 변영관 2025-10-27
1459976 식음료 뚜레주르 조필환 2025-10-27
1459975 항공·여행 참좋은여행 김옥순 2025-10-27
1459974 생활용품 소녀레시피 이혜선 2025-10-27
1459973 생활가전 LG전자 김난영 2025-10-27
1459972 생활가전 LG전자 김난영 2025-10-27
1459971 식음료 엄지척농산물. 영태네농산물 백은정 2025-10-27
1459970 식음료 60계치킨 김윤태 2025-10-27
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.