[ nomatterhoues 노매터하우스 ] 10월15일에 구매했는데 반품(환불)을 아직도 안해주고, 전화도 안받고, 톡도 씹고, 연락도 안됩니다.
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- 작성자 : 김성진
- 조회수 : 880회
- 작성일 : 25-11-07 11:42:06
본문
10월15일에 가방을 구매하고 받자마자 반품/환불 요청을 하였습니다.
홈페이지에서 신청을하였고, 전화를 해도 아직까지 받지도 않고(자동응답 전화를 받을수 없다), 카카오톡 업체챗으로 하라고 해서 계속 문의넣고, 하는데 답변한번 없습니다.
카카오톡 업체톡 메인을 누르면 사업자가 확인되지 않는다고 떠있고, 아직도 홈페이지에서 타 몰에서 판매하는것에 비해 반값도 안되는 가격으로 올려 놓고 판매하고 연락두절인것 같습니다. 해결해 주세요
홈페이지에서 신청을하였고, 전화를 해도 아직까지 받지도 않고(자동응답 전화를 받을수 없다), 카카오톡 업체챗으로 하라고 해서 계속 문의넣고, 하는데 답변한번 없습니다.
카카오톡 업체톡 메인을 누르면 사업자가 확인되지 않는다고 떠있고, 아직도 홈페이지에서 타 몰에서 판매하는것에 비해 반값도 안되는 가격으로 올려 놓고 판매하고 연락두절인것 같습니다. 해결해 주세요
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체와 연락이 되지않아 무척 답답하시겠습니다.
안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )',서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.