[ 캐리어코리아 ] As를안해줍니다.
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- 작성자 : 김명주
- 조회수 : 680회
- 작성일 : 25-11-05 17:04:24
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가정용 제습기가 제습이 안되 10 월13일 에 as신청을
했는데 2주째 전화 한통 없고 다시 전화를 해서 왜 안되냐 as센터가 있으면 내가 찾아가서 고치겠다.
했는데도 센터는 없다 조금 기다려달라 하고 아직까지
연락이 없어 신고 합니다.
했는데 2주째 전화 한통 없고 다시 전화를 해서 왜 안되냐 as센터가 있으면 내가 찾아가서 고치겠다.
했는데도 센터는 없다 조금 기다려달라 하고 아직까지
연락이 없어 신고 합니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁해결기준 (제8조제2항 관련)에 수리는 지체 없이 하되, 수리가 지체되는 불가피한 사유가 있을 때는 소비자에게 알려야 합니다. 소비자가 수리를 의뢰한 날부터 1개월이 지난 후에도 사업자가 수리된 물품 등을 소비자에게 인도하지 못할 경우 품질보증기간 이내일 때는 같은 종류의 물품 등으로 교환하되 같은 종류의 물품 등으로 교환이 불가능한 경우에 환급한다 정하고있습니다. 건강한 오후 되세요.