[ 에버온 ] 환불을안해주네요
페이지 정보
- 작성자 : 성태용
- 조회수 : 340회
- 작성일 : 25-10-29 17:00:11
본문
이쪽은 사용을 못하는데 고지가돼있다고하는데 7일이 지나면 환불이 안된다고 하네요 현금으로 충전한거고 사용을 80프로는 해야 환불을 해준다고 하는데 이런게어디있나요 금액을 떠나서 이런경우는 또처음 보내요 저번에는 그냥 가능하길래 했드만 전기차 충전이안돼서 짜증나서 그냥 우선 되겠지 하고 냅됬는데 토스로는 돼고 자기내 포인트로 충전해서 하는건 안돼는건 무슨경우인가요
- 이전글환불거절 25.10.29
- 다음글글램팜 고데기 이벤트로 구매만 요구하고 이벤트 증정품을 주지 않음. 25.10.29
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.