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[ 참좋은여행 ] 환불불만족

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  • 작성자 : 임미경
  • 조회수 : 542회
  • 작성일 : 25-10-28 13:45:48

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본인이 산업재해로 12024년고관절 수술하고 1년  후 2025년10/20입원하여 21일 핀 제거 수술을 하여 현재10/28일 입원한 상태입니다 산재승인이 나오기 까지 시간이 걸려서
10/27일 카톡으로 받았습니다.11/4일퇴원이고 그 후11/5일부터 재활통원치료를12/2일까지 승인이 나왔습니다 참좋은여행사에 10/16(목)예약을 했고 여행출발은11/25일 이탈리아/스위스9박이고
처음 여행계획은 핀 제거수술이 쉽게 생각했고 그쯤이면 갈 수있겠다 생각하고  결정했는데 의사선생님 소견 3개월을 조심해야한다고 하고 재활치료까지 12월 초이고 특히  산재자이고 근로복지공단에 끝나는 날까지 적용을 받아야  하는 상태이므로 부득이하게 취소를 했는데 예약금 30만원 입금하고 환불은 61000원
주겠다고 하니 억울함을 고발합니다
여행사측에서 입원확인서.소견서를 제출하라고 해서 제출까지 한 상황입니다
억울함을 고발하려 합니다.

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체에서의 환불 관련 매우 난감하시리라 생각합니다.
관련규정 : 업체에 여행상품 예약 후 취소 또는 변경 시 환불 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.

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